[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment donner l'accès "mon installateur" depuis SOMFY PROTECT-s à un fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Sep 2023 13:18:43 GMT Tue, 05 Sep 2023 13:18:43 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Je vois qu&#39;un installateur est déjà associé à votre installation Home Keeper Pro. Pour supprimer l&#39;installateur, vous devez vous rendre sur votre application Somfy Protect puis dans les réglages et &quot;Mon installateur&quot;. Si vous n&#39;avez pas cette fonction, c&#39;est que vous n&#39;êtes pas sur la bonne installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2023 13:18:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3220959-donner-acces-installateur-somfy-protect/answers/8354028 https://forum.somfy.fr/questions/3220959-donner-acces-installateur-somfy-protect/answers/8354028 8354028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3220959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé moi meme une alarme HOME KEEPER.<br />Pour me permettre d&#39;installer des équipements, j&#39;avais un lien depuis l&#39;application HOME KEEPER. <br />Suite à une modification de mon application home PROTECT, je n&#39;ai plus la possibilité de donner l&#39;accès car la ligne &quot;installateur&quot; dans l&#39;écran MENU n&#39;apparait plus. <br />Que dois-je faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>