[Forum Somfy] Suivi de la question: Application SOMFY et connection

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 01 Sep 2023 19:39:11 GMT

Francois si vous pensez que votre Freebox est immuable, je vous invites à relire les termes du contrat que vous avez passé avec FREE.
Leur engagement est de vous fournir un accès internet, mais ils ne se sont pas engagé a vous fournir un IP Fixe, et ils peuvent a tout moment réorganiser leur réseau et mettre à jour le matériel dont ils sont propriétaires.

Maintenant vous pouvez tester avec le lien suivant pour voir si les ports 80 et 443 de la Freebox sont toujours ouvert

https://yuip.org/fr/port-check

Réponse de François C.

François C. — Fri, 01 Sep 2023 19:29:30 GMT

Je ne vois pas le rapport avec ma freebox car je me connectais de mon portable de mon travail , de mon lieu de vacance en bref de n'importe où. Cela fonctionnait bien avant mais plus depuis quelques semaines. Si je mets le wifi sur mon téléphone portable cela fonctionne et j'ai accès à mon alarme, si je le déconnecte je n'y ai pas accès. Je viens de faire le test

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 31 Aug 2023 18:00:21 GMT

Refaite l'ouverture des ports 80 et 443 sur la box
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

Si vous avez une Freebox il faut demander une IPV4 Full Stack

Si vous avez une box SFR il faut demander à SFR de vous mettre en IPV4

Réponse de François C.

François C. — Thu, 31 Aug 2023 16:43:41 GMT

Bonjour Jacky M
Oui je peux me connecter avec mon ordinateur et le numéro d'IP

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 31 Aug 2023 15:59:05 GMT

Bonsoir Francois
Pouvez vous vous connecter en local ?