[Forum Somfy] Suivi de la question: Couvercle Badge Somfy Protect. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Oct 2023 15:20:13 GMT Tue, 17 Oct 2023 15:20:13 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nathalie,</p> <p><br></p> <p>La garantie avant 2020 est de 2 ans, après 2020 c'est 5 ans.</p> <p><br></p> <p>Si vous êtes hors garanties je vous invite à aller sur notre site internet : <a href="https://boutique.somfy.fr/badge-de-desactivation-mains-libres.html">Badge télécommande pour gammes Home Alarm et One+</a></p> <p><br></p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2023 15:20:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221194-couvercle-badge-somfy-protect/answers/8408132 https://forum.somfy.fr/questions/3221194-couvercle-badge-somfy-protect/answers/8408132 8408132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3221194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup, j&#39;ai moi perdu un couvercle de badge.<br />Merci de m&#39;indiquer la procédure pour en obtenir un autre svp<br />Merci d&#39;avance</p><p>Bien cordialement.</p><p>Thibaut</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nathalie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Tout comme vous et comme beaucoup de personnes sur les 4 badges achetés nous avons perdu 3 couvercles avec les piles bien entendu ceux ci ne tenant pas correctement au boîtier <br />Merci par avance de bien vouloir m’indiquer quelles sont les démarches à suivre afin de pouvoir les changer sous garantie <br />Cordialement <br />Nathalie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 19:35:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221194-couvercle-badge-somfy-protect/answers/8406803 https://forum.somfy.fr/questions/3221194-couvercle-badge-somfy-protect/answers/8406803 8406803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18332649 theme-c/avatars/48.png 3221194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup, j&#39;ai moi perdu un couvercle de badge.<br />Merci de m&#39;indiquer la procédure pour en obtenir un autre svp<br />Merci d&#39;avance</p><p>Bien cordialement.</p><p>Thibaut</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibaut,</p><p>Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. </p><p> <br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2023 14:48:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221194-couvercle-badge-somfy-protect/answers/8354166 https://forum.somfy.fr/questions/3221194-couvercle-badge-somfy-protect/answers/8354166 8354166 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3221194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup, j&#39;ai moi perdu un couvercle de badge.<br />Merci de m&#39;indiquer la procédure pour en obtenir un autre svp<br />Merci d&#39;avance</p><p>Bien cordialement.</p><p>Thibaut</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>