[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme protexium et volets roulants fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Sep 2023 13:19:38 GMT Mon, 04 Sep 2023 13:19:38 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry</p><p>L&#39;ajout de nouvelles télécommandes sur les volets ne nécessite pas de monter dans les combles.</p><p>Pour information, on mémorise une télécommande dans le volet mais on ne mémorise rien sur une télécommande.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Sep 2023 13:19:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352783 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352783 8352783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />Si je prends des boutons individuels que je programme (passage par les combles)<br />Ensuite déprogrammer ma telis et la reprogrammer totalement peut se faire à partir des boutons individuels sur mes 4 premiers canaux ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Sep 2023 12:15:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352702 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352702 8352702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9630002 theme-c/avatars/48.png 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le fait d&#39;avoir une deuxième télécommande ne vous empêchera pas de monter dans les combles pour faire la double coupure en cas de nécessité.</p><p>Ensuite, télécommandes multicanaux, ou individuelles, c&#39;est un choix. Une multicanaux qui tombe en panne = plus rien ne marche !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Sep 2023 11:53:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352671 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352671 8352671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je vous remercie tous les 2 pour vos réponses, j ai compris pour mon alarme et la prog volets.</p><p>Je me permets de vous Interroger sur mon autre fil du forum sur mes volets où je m interroge sur l ajout d&#39;une seconde télécommande multi-canals pour éviter de monter dans les combles lors de problèmes de perte des récepteurs.<br />L idée étant de pouvoir dupliquer les signaux de l une à l autre ?<br />Est ce la bonne solution où il vaut mieux coupler des boutons par volet ?</p><p>Comme vois semblez à la pointe de tout ceci<br />Merci<br />Thierrry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Sep 2023 07:15:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352162 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8352162 8352162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9630002 theme-c/avatars/48.png 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir,</p><p>ce que vous explique jean Luc est pourtant simple, si la procédure des boutons prog ajoute un volet, répéter la même procédure les supprimes de la mémoire.</p><p>donc si vous faites un prog sur 7 volets, 6 qui sont mémorisés, 1 non, alors le 1 sera mémorisé et les 6 autres sortent de la mémoire.</p><p>arrangez vous pour n&#39;avoir rien en mémoire et ajouter vos volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 19:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350328 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350328 8350328 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ecoutez Thierry, j&#39;abandonne ! Je vous ai tout expliqué, je ne sais pas quoi faire de plus !</p><p>Attendez d&#39;autres réponses !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 18:55:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350323 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350323 8350323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci <br />Ça fonctionne et je sais faire<br />Je connais la procédure et une video montre cette manipulation<br />Mais comment je fais pour connecter tous les volets ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 16:50:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350232 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350232 8350232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9630002 theme-c/avatars/48.png 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thierry</p><p>Désolé mais je vois bien que vous ne comprenez rien, et ce n&#39;est pas un reproche, ces histoires d&#39;association ne sont pas simple à comprendre.</p><p>Alors je vous explique comment mémoriser un volet dans une Protexiom avec une simple télécommande 1 canal.</p><p>On ouvre la mémoire du volet avec sa télécommande en appuyant sur &quot;Prog&quot; jusqu&#39;au mouvement du tablier. <br />Ensuite en appuie sur &quot;prog&quot; de l&#39;alarme (voir photo)</p><p>A savoir que la même manipulation supprime la centrale du volet.</p><p>Est-ce plus clair pour vous ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 16:38:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350215 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350215 8350215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je complète<br /> pour avoir 2 telecommandes et ne pas devoir monter dans les combles à chaque problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 16:05:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350155 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350155 8350155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9630002 theme-c/avatars/48.png 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />Mais je ne comprends rien <br />Le canal 5 connaît les 7 volets et les fait fonctionner parfaitement </p><p>Donc si j ouvre la prog du canal 5 pour le valider sur la alarme, je ne vois pas pourquoi ça ne mets qu un seul volet le nouveau<br />Cela signifie que mon centralis indoor qui s&#39;était déprogrammé peut encore fonctionner s il n est pas connu de la télécommande ?<br />J avais tenté sans succès avec une autre.</p><p>Je suis certain que lorsque j ai mis les volets en lien avec l&#39;alarme,j&#39;ai simplement suivi la même procédure</p><p>Du coup je ne comprends pas ce que je dois faire <br />Aller dans les combles pour tout refaire un par un ?<br />C est une plaisanterie.<br />Je dois trouver une solution plus durable et me.permettant de ne pas devoir faire ainsi si ça arrive à nouveau<br />C est pour cela que je sollicite le forum et avoir un technicien sinon ça ne sert à rien au prix que coûte Somfy.<br />Je vais pas faire la pub ça c est certain.</p><p>Pourquoi pas une autre télécommande à tout reparametrer ?</p><p>Merci quand meme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 16:04:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350152 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350152 8350152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9630002 theme-c/avatars/48.png 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut savoir que ajouter ou supprimer une télécommande dans une motorisation se fait de la même manière. C&#39;est là qu&#39;est votre problème. Si vous avez appuyé sur &quot;prog&quot; d&#39;une télécommande qui pilote plusieurs volets après avoir ouvert la mémoire de la Protexiom, les volets connus ont disparu et les non connus (mais connus de la télécommande) sont apparus.</p><p>C&#39;est pourquoi il est important de n&#39;agir que volet par volet.</p><p>Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 14:50:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350010 https://forum.somfy.fr/questions/3221273-alarme-protexium-volets-roulants/answers/8350010 8350010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j&#39;ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le signal et impossible de le reconnecter.</p><p>sur mon alarme, tous les volets liés au canal 5 de ma TELIS se commander via l&#39;alarme (baisse intrusion, montée fumée, et à distance en cas d&#39;absence avec scenarii)<br />après changement du module Centralis indoor par un micro module, le volet en question n&#39;était plus lié à l&#39;alarme.<br />Je précise que le canal 5 ne commande pas 4 volets mais 7 volets (3 chambres avec bouton radio)</p><p>j&#39;ai donc suivi la procédure de l&#39;alarme pour lier de nouveau tous les volets : sélection du canal 5, appui 3 sec sur le bouton prog de ma TELIS puis sur le clavier de commande alarme, tapais 7661 puis ok</p><p>seul le nouveau volet est maintenant lié, plus les autres.<br />après appui du bouton prog de la TELIS, certains volets ont fait monter descendre mais pas tous ; mais de toute manière, ils ne se sont pas reconnecter non plus.<br />j&#39;ai comme l&#39;impression que les 3 autres volets du séjour salon liés à ma TELIS ne veulent plus se programmer, comme celui que j&#39;ai dû changer, en fait impossible de le reprogrammer sur ma télécommande.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin de cette fonctionnalité volets sur mon alarme dont je me sers comme &quot;domotique&quot;</p><p>j&#39;aimerai avoir un technicien par téléphone, fixer un rendez-vous pour comprendre mais je comprends que ce n&#39;est pas aisé ; le tout à 20 ans et peut-être qu&#39;il faut que je &quot;rénove&quot; le matériel pour plus de compatibilité même si cela devrait fonctionner puisque c&#39;était le cas</p><p>Merci d&#39;avance<br />thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>