[Forum Somfy] Suivi de la question: raccordement Tahoma switch sur ancienne installation fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Sep 2023 04:35:20 GMT Wed, 06 Sep 2023 04:35:20 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Si vous pouvez récupérer le pin de l&#39;ancienne box, peut-être qu&#39;un Yellow pourrait faire le transfert, mais sans certitude.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Sep 2023 04:35:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8354565 https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8354565 8354565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reprend une installation de 2019 avec 17 volets (!), je n&#39;arrive pas à les connecter la Tahoma Switch, je n&#39;ai pas la box de l&#39;ancien propriétaire. le processus fonctionne jusqu&#39;au petit A/R du volet puis &quot;appareil non reconnu&quot;... Je pense qu&#39;ils restent liés à l&#39;ancienne box; Il faudrait pouvoir les remettre à zéro un à un (comme un téléphone) ? <br />Les boitiers de commande sont Smoove et Situo<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci, merci<br />d&#39;abord il y en a 18 ensuite il faut pouvoir alimenter individuellemnt chaque volette qui n&#39;est pas le cas, j&#39;ai un contacteur volets hauts et un volets bas...<br />si je récupérais l&#39;ancienne box pourrais-je supprimer les liens volets/box et les apparier à la nouvelle box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2023 14:04:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8354103 https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8354103 8354103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19474584 theme-c/avatars/48.png 3221279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reprend une installation de 2019 avec 17 volets (!), je n&#39;arrive pas à les connecter la Tahoma Switch, je n&#39;ai pas la box de l&#39;ancien propriétaire. le processus fonctionne jusqu&#39;au petit A/R du volet puis &quot;appareil non reconnu&quot;... Je pense qu&#39;ils restent liés à l&#39;ancienne box; Il faudrait pouvoir les remettre à zéro un à un (comme un téléphone) ? <br />Les boitiers de commande sont Smoove et Situo<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique</p><p>Alors effectivement, il faut réinitialiser chaque volet avant de pouvoir l&#39;associer avec votre TaHoma. Chaque volet doit être pourvu de sa propre télécommande.</p><p>Voici la procédure à respecter point par point avant de pouvoir faire une association à TaHoma:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Revenez sur ce post en cas de difficulté !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 18:52:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8350317 https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8350317 8350317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reprend une installation de 2019 avec 17 volets (!), je n&#39;arrive pas à les connecter la Tahoma Switch, je n&#39;ai pas la box de l&#39;ancien propriétaire. le processus fonctionne jusqu&#39;au petit A/R du volet puis &quot;appareil non reconnu&quot;... Je pense qu&#39;ils restent liés à l&#39;ancienne box; Il faudrait pouvoir les remettre à zéro un à un (comme un téléphone) ? <br />Les boitiers de commande sont Smoove et Situo<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ! Elles sont effectivement en IO, la remise à zéro est elle une RAZ de connection à la box ou une RAZ complète de chaque volet qui bien entendu fonctionne parfaitement avec sa télécommandes (17 plus un store !...) ?<br />Y- a-t-il un fichier expliquant la procédure sans risque de tout planter ?!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 16:22:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8350182 https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8350182 8350182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19474584 theme-c/avatars/48.png 3221279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reprend une installation de 2019 avec 17 volets (!), je n&#39;arrive pas à les connecter la Tahoma Switch, je n&#39;ai pas la box de l&#39;ancien propriétaire. le processus fonctionne jusqu&#39;au petit A/R du volet puis &quot;appareil non reconnu&quot;... Je pense qu&#39;ils restent liés à l&#39;ancienne box; Il faudrait pouvoir les remettre à zéro un à un (comme un téléphone) ? <br />Les boitiers de commande sont Smoove et Situo<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si les motorisations sont en IO (led verte sur les télécommandes), il faut en effet réinitialiser les volets un par un.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 14:42:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8349986 https://forum.somfy.fr/questions/3221279-raccordement-tahoma-switch-ancienne-installation/answers/8349986 8349986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3221279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reprend une installation de 2019 avec 17 volets (!), je n&#39;arrive pas à les connecter la Tahoma Switch, je n&#39;ai pas la box de l&#39;ancien propriétaire. le processus fonctionne jusqu&#39;au petit A/R du volet puis &quot;appareil non reconnu&quot;... Je pense qu&#39;ils restent liés à l&#39;ancienne box; Il faudrait pouvoir les remettre à zéro un à un (comme un téléphone) ? <br />Les boitiers de commande sont Smoove et Situo<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>