[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy et obsolescence programmée ?

Réponse de claude C.

claude C. — Thu, 14 Sep 2023 12:33:54 GMT

Bonjour,
A l'heure ou on parle de consommation raisonnée je trouve dommage effectivement qu'il y ait cette obsolescence programmée sans justification technique ou apport fonctionnel réel. J'ai une centrale Myfox HC2 qui est très bien coté interface fonctionnelle depuis 10 ans et.. patatras comment remplacer le détecteur de fumée qui a 10 ans ? Pour ma part, je pense passer vers d'autres produits plus ouverts et pérennes qui à passer sur du DIY, c'est vraiment dommage que Somfy ait racheté Myfox sans chercher à développer ses produits vers du protocole Zigbee ou Matter ni à en proposer des évolutions (j'ai fait acheter à mon voisin un système d'alarme Somfy et au vu des différences mon voisin aussi était déçu par rapport aux fonctionnalités de mon système). Je pense vraiment qu'à termes cette politique soit plus dommageable que bénéficiaire...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 02 Sep 2023 11:44:20 GMT

Bonjour François

On ne peut pas comparer une TV complétement autonome avec un appareil connecté sur un serveur extérieur.
Les anciennes box V1 fonctionnent toujours tant qu'elles ne sont pas réinitialisées. Dès lors qu'elle le sont, il n'est plus possible de les connecter au serveur Somfy. Ce n'est pas une question d'obsolescence programmée. C'est simplement que Somfy (mais c'est partout pareil !), ne peut pas maintenir plusieurs versions de box. Donc les premières arrivées sur le marché sont les premières à disparaître.

Je sais que c'est frustrant mais c'est ça pour bon nombre d'appareils Somfy ou non.

Bonne journée !

Réponse de François

François — Sat, 02 Sep 2023 11:33:27 GMT

Merci pour votre réponse André N.
Je n'ai pas besoin de nouvelles fonctionnalités, je veux juste pouvoir l'utiliser comme elle le faisait très bien il y a quelques mois (piloter 4 volets roulants). Le fait de changer de propriétaire ne devrait pas la rendre inutilisable.
Ma TV achetée en 2010 n'est plus mise à jour non plus, pourtant je peux encore l'utiliser, la revendre, la céder... ou décider de la mettre à la déchetterie.

Réponse de André N.

André N. — Sat, 02 Sep 2023 10:24:29 GMT

bonjour,

cette box a déjà plus de 10 ans, c'est déjà très bien qu'elle ait été toujours fonctionnelle. Elle n'a déjà plus de mise à jour logiciels depuis un moment, elle ne peut plus évoluer.
Somfy a décidé de ne plus activer les box aussi anciennes qui ont été désactivés.

Réponse de François

François — Sat, 02 Sep 2023 10:22:09 GMT

PS : J'ai bien fait une demande de désactivation l'ancienne Box auprès de Somfy avant de donner la Box