[Forum Somfy] Suivi de la question: Auto apprentissage fonctionne, mais le portail ne s'ouvre plus avec les telecommandes ?? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Dec 2025 18:47:28 GMT Wed, 03 Dec 2025 18:47:28 GMT answers Philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Après reprogramation de la telecomande puis du vsystempro ok<br />Puis réinstallation du portail sur l appli tahoma<br />Tout est OK maintenant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 18:47:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/9277389 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/9277389 9277389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20306943 theme-c/avatars/48.png 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Avez-vous programmé les télécommandes en utilisant le bouton PROG de votre Control Box 3S ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 13:47:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/9275551 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/9275551 9275551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J ai le même problème pas de mouvement code C1 <br />Auto apprentissage ok<br />Pas d ouverture par la télécommande ni pas le visiophone ni par l application tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Nov 2025 19:25:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/9271663 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/9271663 9271663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20306943 theme-c/avatars/48.png 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Quentin,<br />J&#39;ai essayé avec une autre télécommande, avec une remise à zéro de la partie programmation des télécommandes (appui maintenu de 7 sec sur le bouton prog) et le résultat négatif. Les commandes restent inactives.<br />J&#39;ai demandé l&#39;intervention d&#39;un spécialiste Somfy sur le site et vous tiendrai au courant de son diagnostic.<br />Merci et bonne soirée<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 16:32:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8362360 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8362360 8362360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19476795 theme-c/avatars/48.png 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Les références que vous indiquez ne correspondent pas à nos produits mais dans la logique, il faut remplacer la carte par le même modèle, c&#39;est-à-dire une Control Box 3S RTS.</p><p>Toutefois, concernant votre problématique, avez-vous essayé avec une autre télécommande ou une remise à zéro de la partie programmation des télécommandes (appui maintenu de 7 sec sur le bouton prog) ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 13:16:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8362018 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8362018 8362018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, est-il possible de remplacer une carte 506599B03 par une 5065993B05 ?<br />Merci pour vôtre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Sep 2023 14:42:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8358236 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8358236 8358236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19476795 theme-c/avatars/48.png 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai programmé les télécommandes en suivant le manuel :</p><ul><li>Appuyer touche &quot;PROG&quot; (2s)</li><li>Ecran affiche &quot;F0&quot;</li><li>Appuyer sur la touche télécommande</li>-Ecran affiche &quot;Add&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Sep 2023 08:46:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8357533 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8357533 8357533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19476795 theme-c/avatars/48.png 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Nous n&#39;avons pas de cas de ce type remonté.<br />Comment avez-vous programmé les télécommandes ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Sep 2023 12:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8356614 https://forum.somfy.fr/questions/3221924-auto-apprentissage-fonctionne-portail-ouvre-telecommandes/answers/8356614 8356614 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3221924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail 2 vantaux, Control box 3S RTS<br />Sur l&#39;écran, C1 affiché<br />J&#39;ai reprogrammé les télécommandes<br />L&#39;auto apprentissage fonctionne<br />Quand j&#39;actionne, le portail ne s&#39;ouvre pas<br />J&#39;ai l&#39;impression que le signal des télécommandes (piles ok) n&#39;est pas pris en compte.<br />Quelqu&#39;un aurait-il déjà eu cette panne ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>