[Forum Somfy] Suivi de la question: SLIDYMOOVE 600 : l'auto-apprentissage ne reconnaît pas la butée de fermeture ?

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sun, 22 Sep 2024 13:27:58 GMT

Bonjour,
Je reviens vers vous pour savoir si quelqu'un peut m'aider.
Merci à vous

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sat, 27 Jul 2024 15:45:58 GMT

Bonjour,
Je reviens à nouveau avec le problème de mon moteur.
Il ne fonctionne toujours pas.
J'ai constaté que c'est l'entrainement dans un sens qui pose problème et pas l'autre.
Je m'explique : j'ai inversé les fils sur le boitier électronique pour changer le sens de la course. Donc, la première course qu'il fait en arrière est inversée et ne part pas ou par à coup comme lorsqu'il repart en avant dans le sens normal de ma course.
Le sens ouverture fonctionne contrairement au sens fermeture.
Du coup, quelqu'un peut-il m'expliquer le fonctionnement du bloc moteur ? Je l'ai démonté mais je ne sais pas ce qui pourrait être à l'origine de ce défaut dans le sens fermeture.
Merci d'avance.

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sun, 14 Apr 2024 16:59:54 GMT

Bonjour,
Je vous remercie pour vos messages d'aide.
Mais, malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas : j'ai contrôle l'écartement pignon/crémaillère entre 1,5 et 2mm, le boitier électronique est neuf.
Même pendant la course, le moteur donne des a-coups alors que l'écartement est bon.
Je vais donc m'occuper du moteur, seule partie dont je ne me suis pas encore occupé.
Je vous dirai ce qu'il en est.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 04 Apr 2024 09:56:56 GMT

Bonjour Erwan,

Comme l'indique Le Coyote, la première chose à vérifier dans ce cas est l'installation de la crémaillère et de s'assurer que les cotes d'installation sont bien respectées. Si tout est ok à ce niveau-là, alors il s'agirait d'un défaut de votre carte électronique.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Apr 2024 14:17:50 GMT

Vérifiez avant que l'écart pignon / crémaillère soit bien de 1.5mm.
Il est possible que si l'écart est trop important le pignon saute sur la crémaillère et empêche la détection du fdC.

Bonne journée

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Mon, 01 Apr 2024 13:54:28 GMT

Bonjour,
Je n'avais pas vu votre message : je ne me suis pas occupé de mon moteur depuis un bout de temps.
Mais a priori, cela provient du moteur en lui-même, pas le boitier électronique.
Je vais essayer de démonter le moteur : HS pour HS, autant tenter par moi-même. Au pire, il faudra que j'en achète un autre.

Réponse de Sandrine A.

Sandrine A. — Sun, 17 Mar 2024 14:50:59 GMT

Bonjour, J ai exactement le même problème et ne trouve pas la solution, avez vous du changer votre moteur ? Merci d'avance pour votre retour

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Sep 2023 13:30:25 GMT

Voici un outil de diag; https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sat, 16 Sep 2023 13:21:23 GMT

Bonjour,
Est-il possible de faire un contrôle du boitier ?

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sun, 10 Sep 2023 09:32:01 GMT

Bonjour,
Il est de 2018.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 09 Sep 2023 14:00:09 GMT

Alors là, il ne reste que le boitier en défaut.
Quel âge le moteur?

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sat, 09 Sep 2023 12:55:13 GMT

Bonjour,
J'ai revérifié la hauteur de la crémaillère et j'ai passé un foret de 2mm entre chacun dent et le pignon sur toute la longueur.
Aucun changement : arrivé sur la butée de fermeture, le pignon cherche toujours à tourner en donnant des a coups.
Merci de m'apporter vos lumières.

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sun, 03 Sep 2023 17:28:06 GMT

Oui, je confirme que le moteur continue de tourner en entrainant le pignon malgré que le portail soit en butée.
Si c'est effectivement la crémaillère, je verrai cela le week-end prochain et dirai ce qu'il en est.

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sun, 03 Sep 2023 17:26:35 GMT

Voici des photos du moteur démonté.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Sep 2023 16:48:53 GMT

Donc si je comprends bien, le moteur continue de tourner en entrainant le pignon malgré que le portail soit en butée ? Est-ce bien cela ?
Si oui, je persiste en affirmant que la crémaillère est déréglée.
Si c'était le boitier HS le pignon ne pourrais pas tourner sur une crémaillère correctement réglée.

Réponse de Erwan A.

Erwan A. — Sun, 03 Sep 2023 15:50:10 GMT

Bonjour,
Merci pour votre aide, mais j'ai également démonté le moteur et la clavette en U n'est pas cassée.
J'ai passé du dégrippant et aucun changement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Sep 2023 13:10:43 GMT

Bonjour,

Habituellement il ne peut s'agir que d'une crémaillère déréglée.
Il n'y a aucune raison pour que le pignon continue de tourner dans un sens mais pas dans l'autre ?

Si vous êtes sûr de vous, démonter le moteur pour vérifier que la clavette "U" ne soit pas cassée.

Bonne journée