[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge Home Aalarm ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Sep 2023 15:08:30 GMT Wed, 13 Sep 2023 15:08:30 GMT answers Josiane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème, aujourd&#39;hui par exemple, d&#39;après mon badge je suis partie et revenue 6 fois (pour l&#39;instant) alors que je n&#39;ai pas bougé et que les badges ont été réinitialisés et posés sur une étagère pour éviter les mouvements perturbants d&#39;un tiroir.<br />Que fait-on ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Sep 2023 15:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3222545-badge-home-aalarm/answers/8363709 https://forum.somfy.fr/questions/3222545-badge-home-aalarm/answers/8363709 8363709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19259027 theme-c/avatars/48.png 3222545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne suis pas le premier à remonter cette info mais il ne me semble pas avoir aperçu de vraie réponse à ce vrai (ouai désolé) problème de sécurité:</p><ul><li>mes badges sont posés ici et la, dans la maison</li><li>j&#39;active l&#39;alarme (en mode nuit, mais c&#39;est un détail)</li><li>j&#39;ouvre un ouvrant &quot;porte d&#39;entrée&quot;</li><li>l&#39;alarme se désactive</li><li>panique</li></ul><p>SI on regarde l&#39;historique. un badge a été &quot;détecté&quot; comme venant d&#39;arriver au moment de l&#39;ouverture et a donc automatiquement désactivé l&#39;alarme, mais ce n&#39;est pas le cas, le badge est dans la maison, posé, depuis des heures (surement en limite de signal bluetooth de la base).</p><p>Visiblement il faudrait penser a mettre les badges hors du champs de la base ou dé-assigner les badges, mais le comportement attendu, celui par défaut, semble buggué et franchement dangereux pour une alarme.</p><p>Il semble que l’heuristique &quot;untel vient de rentrer&quot; soit très mauvaise et retourne très facilement du faux positif dès qu&#39;un badge est dans la zone bluetooth de la base &quot;un peu mais pas trop&quot;.</p><p>Ce qui en fait, serait mon cas si il y avait un intrus. Vu la portée (nulle, soyons franc) des badges bluetooth, cette zone &quot;floue, présent un pu mais pas trop&quot; est un peu le standard.</p><p>Je suis content du produit Home Alarm, mais après avoir observé ce comportement et croisé plusieurs personne dans le forum qui l&#39;ont remonté, je suis inquiet.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mOoh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour cette solution de contournement.<br />Mais vu la (non) fiabilité du bousin je ne vais sans doute pas l&#39;essayer sur mes 3 badges tous les 6 mois et serrer les fesses en espérant que mon alarme de se désactive pas automagiquement à la prochaine intrusion.</p><p>Est-ce qu&#39;on peut avoir une réponse officielle de Somfy sur ce problème de qualité ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2023 13:16:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3222545-badge-home-aalarm/answers/8354024 https://forum.somfy.fr/questions/3222545-badge-home-aalarm/answers/8354024 8354024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19479510 theme-c/avatars/48.png 3222545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne suis pas le premier à remonter cette info mais il ne me semble pas avoir aperçu de vraie réponse à ce vrai (ouai désolé) problème de sécurité:</p><ul><li>mes badges sont posés ici et la, dans la maison</li><li>j&#39;active l&#39;alarme (en mode nuit, mais c&#39;est un détail)</li><li>j&#39;ouvre un ouvrant &quot;porte d&#39;entrée&quot;</li><li>l&#39;alarme se désactive</li><li>panique</li></ul><p>SI on regarde l&#39;historique. un badge a été &quot;détecté&quot; comme venant d&#39;arriver au moment de l&#39;ouverture et a donc automatiquement désactivé l&#39;alarme, mais ce n&#39;est pas le cas, le badge est dans la maison, posé, depuis des heures (surement en limite de signal bluetooth de la base).</p><p>Visiblement il faudrait penser a mettre les badges hors du champs de la base ou dé-assigner les badges, mais le comportement attendu, celui par défaut, semble buggué et franchement dangereux pour une alarme.</p><p>Il semble que l’heuristique &quot;untel vient de rentrer&quot; soit très mauvaise et retourne très facilement du faux positif dès qu&#39;un badge est dans la zone bluetooth de la base &quot;un peu mais pas trop&quot;.</p><p>Ce qui en fait, serait mon cas si il y avait un intrus. Vu la portée (nulle, soyons franc) des badges bluetooth, cette zone &quot;floue, présent un pu mais pas trop&quot; est un peu le standard.</p><p>Je suis content du produit Home Alarm, mais après avoir observé ce comportement et croisé plusieurs personne dans le forum qui l&#39;ont remonté, je suis inquiet.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Votre badge dysfonctionne, il faut le réinitialiser</p><p>Enlever la pile<br />Appuyer 5s sur chacun des boutons (vider les condensateurs)</p><p>Pour remettre la pile il faut l&#39;insérer du coté ou il y a la languette du contact de la pile puis l&#39;enfoncer vers le fond.<br />Si jamais elle saute de son logement avant de refermer le badge il faut refaire depuis le début</p><p>La procédure ne recharge pas les piles usées. Assurez vous que la pile est bonne</p><p>(Ne jamais laisser un badge dysfonctionner appliquer immédiatement la procédure de réinitialisation.)</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Sep 2023 20:22:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3222545-badge-home-aalarm/answers/8353213 https://forum.somfy.fr/questions/3222545-badge-home-aalarm/answers/8353213 8353213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3222545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne suis pas le premier à remonter cette info mais il ne me semble pas avoir aperçu de vraie réponse à ce vrai (ouai désolé) problème de sécurité:</p><ul><li>mes badges sont posés ici et la, dans la maison</li><li>j&#39;active l&#39;alarme (en mode nuit, mais c&#39;est un détail)</li><li>j&#39;ouvre un ouvrant &quot;porte d&#39;entrée&quot;</li><li>l&#39;alarme se désactive</li><li>panique</li></ul><p>SI on regarde l&#39;historique. un badge a été &quot;détecté&quot; comme venant d&#39;arriver au moment de l&#39;ouverture et a donc automatiquement désactivé l&#39;alarme, mais ce n&#39;est pas le cas, le badge est dans la maison, posé, depuis des heures (surement en limite de signal bluetooth de la base).</p><p>Visiblement il faudrait penser a mettre les badges hors du champs de la base ou dé-assigner les badges, mais le comportement attendu, celui par défaut, semble buggué et franchement dangereux pour une alarme.</p><p>Il semble que l’heuristique &quot;untel vient de rentrer&quot; soit très mauvaise et retourne très facilement du faux positif dès qu&#39;un badge est dans la zone bluetooth de la base &quot;un peu mais pas trop&quot;.</p><p>Ce qui en fait, serait mon cas si il y avait un intrus. Vu la portée (nulle, soyons franc) des badges bluetooth, cette zone &quot;floue, présent un pu mais pas trop&quot; est un peu le standard.</p><p>Je suis content du produit Home Alarm, mais après avoir observé ce comportement et croisé plusieurs personne dans le forum qui l&#39;ont remonté, je suis inquiet.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>