[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser volet roulant en commande individuelle sans télécommande centrale

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 05 Sep 2023 10:36:59 GMT

Bonjour

Essayez ceci avant de vous lancer dans les doubles coupures toujours délicates:

Connectez-vous sur l'appli, puis cliquez sur "..."
"Aides & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements".

Bonne journée !

Réponse de Dim

Dim — Tue, 05 Sep 2023 10:05:43 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre message

Je partage votre étonnement,
la KLR200, était appairée avec les velux.
Pour les volets roulant Somfy, j'en suis moins sûr.

Vous écrivez "de faire une découverte sans passer par les télécommandes", je n'ai pas vu cette fonctionnalité dans l'application.

Vous avez écrit :
https://forum.somfy.fr/questions/3213330-connexion-volet-roulant-impossible-tahoma-switch
Pouvez-vous me dire comment savoir si j'ai un RS100 ?
Pour info, j'ai essayé la procédure mais ça bloque à l'étape "Maintenez le bouton PROG au dos de la télécommande pendant 7s"

J'ai vu également que l'application proposait d'aller plus loin dans les étapes en faisant une "double coupure"
Je vais essayer...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 05 Sep 2023 09:12:38 GMT

Bonjour

La KLR200 a posé sa clé de sécurité sur les motorisations de volet. Si ça fonctionne entre TaHoma et Vélux, c'est que les deux ont la même clé. Par contre pour les volets, il va falloir réinitialiser les motorisations une par une avant de pouvoir les associer au TaHoma.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi ça marche avec le Vélux qui lui aussi aurait dû choper la clé de la KLR !?

Essayez tout de même de faire une découverte sans passer par les télécommandes avant de faire quoi que ce soit d'autre.

Bonne journée !