[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation box Tahoma Rail Din-S et transfert de l'ancienne Rail Din fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Sep 2023 10:19:08 GMT Wed, 13 Sep 2023 10:19:08 GMT answers Arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci beaucoup de votre aide. Pourriez vous réinitialiser mon ancienne box pour que je puisse en faire profiter quelqu&#39;un d&#39;autre svp ou m&#39;indiquer la procédure à suivre</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Sep 2023 10:19:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8363123 https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8363123 8363123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16972836 theme-c/avatars/48.png 3224411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur la nouvelle svp ?</p><p>Voici les codes Pin des deux box</p><p>Rail din (ancienne) : 1005-1815-6757<br />Rail din-S (nouvelle) : 2204-9199-0396</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>J&#39;ai bien effectué le transfert de clé Io.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Sep 2023 10:06:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8363098 https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8363098 8363098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3224411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur la nouvelle svp ?</p><p>Voici les codes Pin des deux box</p><p>Rail din (ancienne) : 1005-1815-6757<br />Rail din-S (nouvelle) : 2204-9199-0396</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de le faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 16:43:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8362375 https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8362375 8362375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16972836 theme-c/avatars/48.png 3224411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur la nouvelle svp ?</p><p>Voici les codes Pin des deux box</p><p>Rail din (ancienne) : 1005-1815-6757<br />Rail din-S (nouvelle) : 2204-9199-0396</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Pouvez-vous également effectuer un appui bref sur le bouton Prog de votre Tahoma et me dire quand cela est fait?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 14:11:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8362132 https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8362132 8362132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3224411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur la nouvelle svp ?</p><p>Voici les codes Pin des deux box</p><p>Rail din (ancienne) : 1005-1815-6757<br />Rail din-S (nouvelle) : 2204-9199-0396</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci de votre retour. Je viens d&#39;activer ma box avec une autre adresse mail. Pouvez vous transférer les produits svp ? Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Cordialement,<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Sep 2023 08:16:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8360263 https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8360263 8360263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16972836 theme-c/avatars/48.png 3224411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur la nouvelle svp ?</p><p>Voici les codes Pin des deux box</p><p>Rail din (ancienne) : 1005-1815-6757<br />Rail din-S (nouvelle) : 2204-9199-0396</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Il va falloir activer et connecter votre nouvelle box avec un autre mail que votre précédente.<br />Une fois cela fait, nous pourrons transférer les produits IO de l&#39;ancienne à la nouvelle box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Sep 2023 08:05:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8360244 https://forum.somfy.fr/questions/3224411-activation-box-tahoma-rail-din-transfert-ancienne-rail-din/answers/8360244 8360244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3224411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur la nouvelle svp ?</p><p>Voici les codes Pin des deux box</p><p>Rail din (ancienne) : 1005-1815-6757<br />Rail din-S (nouvelle) : 2204-9199-0396</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Arnaud S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>