[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb sur mon axroll

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 21 Sep 2023 12:44:34 GMT

Bonjour Franck,

Les deux armoires de commandes proposées sont bien celles de remplacement pour votre motorisation de porte de garage.

Le Rollixo Optimo RTS est plus récent que le Rollixo RTS et il est obligatoire de raccorder une barre palpeuse filaire. Avec le Rollixo RTS, vous pouvez installer une barre palpeuse radio.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 20 Sep 2023 12:51:27 GMT

C'est celui-ci; https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870305/Rollixo_...
Dispo sur sites en ligne spécialisés.
Notez bien que les normes >2018 sur les enroulables ont durci en matière de sécu.
Votre axroll était obsolète.

Bonne journée

Réponse de Franck M.

Franck M. — Wed, 20 Sep 2023 12:32:39 GMT

Bonjour VRod,
pouvez vous me montrer par le biais d'une photo le ROLLIXO SMART RTS ?? que vous préconisez dans mon cas en remplacement de l'Axroll, sachant que mon revendeur me propose un ROLLIXO RTS (ref 1782563) mais qui me parait surdimensionné pour mon simple besoin.

Merci à vous
Franck

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 08 Sep 2023 09:57:41 GMT

Votre Axroll est de début 2017 et l'installation est très propre, sauf l'antenne qui mérite d'être tendue et sortie au plus court du boitier. Je vois qu'il y a la barre palpeuse (bravo) !
D'après vos explications il ne fait aucun doute que le Axroll est HS.
Soit vous le faites économiquement réparer ici en envoyant un mail https://forum.somfy.fr/users/6899912 soit vous acheter un Rollixo Smart RTS sachant que le Axroll n'existe plus.

Bonne journée

Réponse de Franck M.

Franck M. — Fri, 08 Sep 2023 09:08:07 GMT

bonjour Vrod et merci de votre réponse,

voici qq photos conformes je pense à vos questions.

à noter que le code C6 apparait tant que l'on ne lâche pas l'interrupteur ou le bouton de la télécommande
A votre question : "Ce dysfonctionnement provient-il subitement ou après une manip particulière ?" , je réponds OUI subitement : fermeture impeccable, et au retour d'un seul coup, impossible à ouvrir avec 3 télécommandes. Donc ouverture de secours à la manivelle, interrupteur intérieur également sans effet. à noter aucun code erreur en E n'apparait. Tout allait bien depuis l'install, neuve en 2016.

Bien à vous Vrod

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 08 Sep 2023 06:52:57 GMT

Bonjour Franck,

Pouvez-vous poser ici les photos : du boitier ouvert avec vues nettes sur les raccordements et son étiquette.

Ce dysfonctionnement provient-il subitement ou après une manip particulière ?

Bonne journée.