[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation box tahoma suite déménagement fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Nov 2023 08:43:23 GMT Thu, 23 Nov 2023 08:43:23 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dom, </p><p>Vous pouvez reprendre l&#39;activation de votre box avec le mail que vous souhaitez.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 08:43:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8455039 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8455039 8455039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dom S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre le meme probleme.<br />Suite à mon déménagement j’ai ressorti ma box TaHoma des cartons.<br />L’application me demande d’activer ma Tahoma mais j’obtiens le message que celle ci est deja activee.<br />Code pin : 120618951129<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Nov 2023 19:20:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8454699 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8454699 8454699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19592396 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f8daff01c26e7e9c/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Je vous envoi votre identifiant par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Oct 2023 15:09:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8426308 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8426308 8426308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à mon déménagement j’ai récupéré ma box TaHoma.<br />Malheureusement je n’arrive pas à retrouver mes anciens identifiants, la box est restée deux ans dans les cartons.<br />Pouvez-vous désactiver mon ancien compte ou me renvoyer l’adresse mail qui correspond à mon ancien compte. Le code pin de la box Tahoma liberty est 0211-5344-8367.<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Oct 2023 14:54:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8424694 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8424694 8424694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19560574 theme-c/avatars/48.png 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johan, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 10:42:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8409168 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8409168 8409168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Vous avez fait l&#39;activation en 2015 avec votre mail. Il vous suffira donc de vous connecter. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 10:40:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8409161 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8409161 8409161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johan K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai aussi acheté une maison équipée Somfy. La box tahoma est déjà lié a l&#39;ancien propriétaire. Pouvez vous la lié avec moi ? Le pin est en PJ <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 20:56:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8406853 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8406853 8406853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19540749 theme-c/avatars/48.png 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème il y a marqué que le code pin est correct mais que la box est déjà activée.<br />Voici mon code pin 0220-3836-8243<br />Pouvez-m&#39;aider svp ? Je n&#39;ai pas déménagé, je n&#39;ai jamais fait l&#39;installation de ma box.<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 17:54:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8406723 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8406723 8406723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16941236 theme-c/avatars/48.png 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>La box est déjà rattachée à votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2023 07:50:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8380449 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8380449 8380449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans une situation similaire : ancien propriétaire, j&#39;aide le nouveau propriétaire du logement à récupérer la box.<br />Le code pin est :1216-8993-3261.<br />Merci par avance,<br />David D.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2023 17:08:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8379975 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8379975 8379975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14177709 theme-c/avatars/48.png 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mike D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, c’est bien compris. Pouvez-vous me contacter par mail s’il vous plaît. C’est plus facile pour l’ancien propriétaire d’être inclus dans un mail (cette forum est pas trop facile à utiliser).</p><p>Merci pour votre support</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 22:16:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8362599 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8362599 8362599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19486868 theme-c/avatars/48.png 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mike,</p><p>La box n&#39;étant à votre nom, il faudra que l&#39;ancien propriétaire nous contacte en direct.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 15:46:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8362303 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8362303 8362303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mike D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pour moi c’est la même situation avec pin 123519685852.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Bien cordialement,</p><p>Mike</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 14:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8362204 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8362204 8362204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19486868 theme-c/avatars/48.png 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gwenn,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Sep 2023 08:07:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8360248 https://forum.somfy.fr/questions/3224466-activation-box-tahoma-suite-demenagement/answers/8360248 8360248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3224466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose. <br />Pouvez vous la réinitialiser afin que je puisse la paramétrer ?<br />Le code pin est le : 0211-7686-0239<br />Merci d’avance <br />Cdlt <br />G Le Goff </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>