[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement d'alarme intempestif pour un autre utilisateur ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Sep 2023 13:30:31 GMT Wed, 13 Sep 2023 13:30:31 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,</p><p>Il n&#39;y a effectivement pas de raison que vos deux systèmes d&#39;alarme indépendants soient en relation au niveau des détections des capteurs. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Sep 2023 13:30:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3225662-declenchement-alarme-intempestif-utilisateur/answers/8363542 https://forum.somfy.fr/questions/3225662-declenchement-alarme-intempestif-utilisateur/answers/8363542 8363542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3225662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Aujourd&#39;hui mon alarme s&#39;est déclenchée normalement avec les capteurs de présence, car mon fils n&#39;a plus de pile dans son badge pour la désactiver, jusque là pas de problème ! <br />Mais au moment où j&#39;ai reçu la notification (SMS et application), j&#39;étais à côté d&#39;un collègue qui a aussi une alarme home alarm, juste après le déclenchement de mon alarme, la sienne s&#39;est déclenchée également, de son côté indiquant une ouverture d&#39;intelitag)<br />Nous avons vu que le même problème a eu lieu lors du dernier déclenchement de mon côté jeudi dernier. De son côté il n&#39;a rien vu qui ait pu déclencher l&#39;alarme.<br />Etant connecté au même réseau wifi au moment du déclenchement de l&#39;alarme, nous nous demandons si il n&#39;y a pas une interference entre nos 2 systèmes via ce réseau wifi. <br />Cette hypothèse nous semble en effet assez farfelue, mais pour que cela arrive 2 fois de suite, nous pensons que ça ne peut pas être une simple coincidence.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>