[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de détecteur de mouvement sur Protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 01 Oct 2023 16:36:51 GMT Sun, 01 Oct 2023 16:36:51 GMT answers Loïc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>A ce jour je n&#39;ai pas désinstallé et réinstallé le détecteur. Il semble de nouveau fonctionner. La procédure est décrite dans le manuel. Il faut supprimer l&#39;élément de liste puis le synchroniser avec la centrale.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Oct 2023 16:36:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8386203 https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8386203 8386203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16936411 theme-c/avatars/48.png 3226192 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes détecteurs de mouvement se déclenche de manière intempestive ces derniers temps. Ayant eu un message de piles faibles, je les ai changées pensant que cela pouvait résoudre le problème. Des messages d&#39;alarme se sont à nouveau produits et le test n&#39;est pas concluant même avec des piles neuves. Je pense qu&#39;il y a une défaillance. Faut-il supprimer le matériel et le re-mémoriser ou dois-je le changer. J&#39;ai constaté que ce détecteur était en rupture de stock sur le site Somfy. Quelle est la solution?<br />Merci pour votre retour.<br />Cordialement<br />Loïc.H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est-ce que suite à la re installation cela a fonctionné ? J’ai le même problème ! Comment fait-on pour re installer un détecteur de mouvement ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Sep 2023 20:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8384624 https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8384624 8384624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 3226192 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes détecteurs de mouvement se déclenche de manière intempestive ces derniers temps. Ayant eu un message de piles faibles, je les ai changées pensant que cela pouvait résoudre le problème. Des messages d&#39;alarme se sont à nouveau produits et le test n&#39;est pas concluant même avec des piles neuves. Je pense qu&#39;il y a une défaillance. Faut-il supprimer le matériel et le re-mémoriser ou dois-je le changer. J&#39;ai constaté que ce détecteur était en rupture de stock sur le site Somfy. Quelle est la solution?<br />Merci pour votre retour.<br />Cordialement<br />Loïc.H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour la réponse. Je vais essayer de réinstaller le détecteur de mouvement avant de le remplacer éventuellement.<br />Cordialement<br />L.Hamandjian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 16:17:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8362347 https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8362347 8362347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16936411 theme-c/avatars/48.png 3226192 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes détecteurs de mouvement se déclenche de manière intempestive ces derniers temps. Ayant eu un message de piles faibles, je les ai changées pensant que cela pouvait résoudre le problème. Des messages d&#39;alarme se sont à nouveau produits et le test n&#39;est pas concluant même avec des piles neuves. Je pense qu&#39;il y a une défaillance. Faut-il supprimer le matériel et le re-mémoriser ou dois-je le changer. J&#39;ai constaté que ce détecteur était en rupture de stock sur le site Somfy. Quelle est la solution?<br />Merci pour votre retour.<br />Cordialement<br />Loïc.H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc<br />Une desinstallation : Réinstallation ça mange pas pain il faut essayer.</p><p>Si vous devez changer le matériel il y a d&#39;autres références pour votre centrale.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatib...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 16:08:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8362335 https://forum.somfy.fr/questions/3226192-probleme-detecteur-mouvement-protexiom/answers/8362335 8362335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3226192 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes détecteurs de mouvement se déclenche de manière intempestive ces derniers temps. Ayant eu un message de piles faibles, je les ai changées pensant que cela pouvait résoudre le problème. Des messages d&#39;alarme se sont à nouveau produits et le test n&#39;est pas concluant même avec des piles neuves. Je pense qu&#39;il y a une défaillance. Faut-il supprimer le matériel et le re-mémoriser ou dois-je le changer. J&#39;ai constaté que ce détecteur était en rupture de stock sur le site Somfy. Quelle est la solution?<br />Merci pour votre retour.<br />Cordialement<br />Loïc.H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>