[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible d'ouvrir le portail lors le auto apprentissage avec moteur evolvia star fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Sep 2023 13:43:41 GMT Mon, 18 Sep 2023 13:43:41 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Il faudrait effectivement tester vos moteurs à l&#39;aide d&#39;une batterie de perceuse/visseuse afin de tester les deux sens de rotation. </p><p>Aussi, vous pouvez vérifier l&#39;installation de votre motorisation afin d&#39;être sûr que le soucis n&#39;est pas d&#39;origine mécanique.</p><p>Si les moteurs fonctionnent bien sur batterie et que l&#39;installation est conforme, alors il s&#39;agirait d&#39;un défaut de carte électronique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Sep 2023 13:43:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3226616-impossible-ouvrir-portail-lors-auto-apprentissage-moteur-evolvia-star/answers/8369038 https://forum.somfy.fr/questions/3226616-impossible-ouvrir-portail-lors-auto-apprentissage-moteur-evolvia-star/answers/8369038 8369038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3226616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;acheter un mécanisme d&#39;ouverture de portail evolvia star. l&#39;installation c&#39;est parfaitement bien déroulée, l&#39;ouverture des portes est conforme, mais lors de l&#39;auto apprentissage, les portes ne se ferment pas. J&#39;ai fait plusieur fois le RAZ complet, mais toujours impossible d&#39;ouvrir. quelqu&#39;un a t&#39;il un remède a ce problème.<br />merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>re-bonjour<br />suite de mes essais, en débranchant le moteur M2, je peux parfaitement faire l&#39;auto apprentissage uniquement sur le moteur M1.<br />j&#39;ai teste le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne parfaitement dans les deux sens.<br />je pense qu&#39;il y a un problème de memorisation de la butée M2 quel est votre avis<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Sep 2023 14:30:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3226616-impossible-ouvrir-portail-lors-auto-apprentissage-moteur-evolvia-star/answers/8363647 https://forum.somfy.fr/questions/3226616-impossible-ouvrir-portail-lors-auto-apprentissage-moteur-evolvia-star/answers/8363647 8363647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19492443 theme-c/avatars/48.png 3226616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;acheter un mécanisme d&#39;ouverture de portail evolvia star. l&#39;installation c&#39;est parfaitement bien déroulée, l&#39;ouverture des portes est conforme, mais lors de l&#39;auto apprentissage, les portes ne se ferment pas. J&#39;ai fait plusieur fois le RAZ complet, mais toujours impossible d&#39;ouvrir. quelqu&#39;un a t&#39;il un remède a ce problème.<br />merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>