[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert compte Tahoma V2 vers Switch - SMS de l'ancien compte? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Sep 2023 08:42:45 GMT Fri, 15 Sep 2023 08:42:45 GMT answers Robin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok alors effectivement je peux me contenter de supprimer mon ancien compte tout simplement...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Sep 2023 08:42:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3227301-transfert-compte-tahoma-v2-switch-sms-ancien-compte/answers/8365550 https://forum.somfy.fr/questions/3227301-transfert-compte-tahoma-v2-switch-sms-ancien-compte/answers/8365550 8365550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8598681 theme-c/avatars/48.png 3227301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai transféré mes équipements de ma box Tahoma V2 vers ma nouvelle box Switch, avec la désagréable surprise de voir que tous les capteurs ne sont pas pris en charge (détecteur de fumée, d&#39;inondation).<br />Pour ce faire, j&#39;ai tout d&#39;abord mis le compte Tahoma V2 sur une autre adresse email secondaire, puis créé un nouveau compte avec mon adresse email principale pour y associer la Switch.<br />Tout s&#39;est bien passé, je pourrais maintenant désactiver l&#39;ancien compte lié au Tahoma V2, mais j&#39;avais un crédit de 100 SMS d&#39;alerte inclus dans ce compte que je souhaite conserver et transférer au compte Switch.<br />Comment dois-je procéder?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robin<br />Sauf erreur de ma part, je n&#39;ai pas vue de gestion de SMS sur la Switch.<br />Sur la Switch il n&#39;y a que des notification a travers l&#39;application<br /><a title="comment recevoir une notification de la Tahoma switch par ermail" href="https://forum.somfy.fr/questions/2987496-recevoir-notification-tahoma-switch-ermail">https://forum.somfy.fr/questions/2987496-recevoir-notification-tahoma-switch-ermail</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Sep 2023 08:14:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3227301-transfert-compte-tahoma-v2-switch-sms-ancien-compte/answers/8365491 https://forum.somfy.fr/questions/3227301-transfert-compte-tahoma-v2-switch-sms-ancien-compte/answers/8365491 8365491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3227301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai transféré mes équipements de ma box Tahoma V2 vers ma nouvelle box Switch, avec la désagréable surprise de voir que tous les capteurs ne sont pas pris en charge (détecteur de fumée, d&#39;inondation).<br />Pour ce faire, j&#39;ai tout d&#39;abord mis le compte Tahoma V2 sur une autre adresse email secondaire, puis créé un nouveau compte avec mon adresse email principale pour y associer la Switch.<br />Tout s&#39;est bien passé, je pourrais maintenant désactiver l&#39;ancien compte lié au Tahoma V2, mais j&#39;avais un crédit de 100 SMS d&#39;alerte inclus dans ce compte que je souhaite conserver et transférer au compte Switch.<br />Comment dois-je procéder?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>