[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy One - Badge clignote et vide les piles en une journée fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Sep 2023 10:26:30 GMT Thu, 21 Sep 2023 10:26:30 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 10:26:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3228754-somfy-one-badge-clignote-vide-piles-journee/answers/8373126 https://forum.somfy.fr/questions/3228754-somfy-one-badge-clignote-vide-piles-journee/answers/8373126 8373126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3228754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d’un badge Somfy ayant déjà état d’un changement en SAV directement pas Amazon. <br />Le nouveau badge après un an d’utilisation recommence avec le même problème : il vide les piles neuves et de marque recommandée en une journée. <br />J’ai d’abord une notification m’informant d’une pile faible quelques heures après le changement par une pile neuve, que je réalise ou non les manipulations, le badge se met ensuite à clignoter frénétiquement puis arrête de fonctionner jusqu’au changement par une nouvelle pile. </p><p>J’ai réalisé la procédure vu mainte fois sur ce forum et cela ne change rien. Je suis à plusieurs piles neuves vidées pour rien…</p><p>Merci de m’expliquer la procédure à suivre pour trouver une solution à mon problème. </p><p>Cordialement,</p><p>Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Je l’avais effectivement fait mais cela ne résout en rien mon problème, j’attends donc un retour de la part du service SAV Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Sep 2023 12:31:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3228754-somfy-one-badge-clignote-vide-piles-journee/answers/8370377 https://forum.somfy.fr/questions/3228754-somfy-one-badge-clignote-vide-piles-journee/answers/8370377 8370377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13460510 theme-c/avatars/48.png 3228754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d’un badge Somfy ayant déjà état d’un changement en SAV directement pas Amazon. <br />Le nouveau badge après un an d’utilisation recommence avec le même problème : il vide les piles neuves et de marque recommandée en une journée. <br />J’ai d’abord une notification m’informant d’une pile faible quelques heures après le changement par une pile neuve, que je réalise ou non les manipulations, le badge se met ensuite à clignoter frénétiquement puis arrête de fonctionner jusqu’au changement par une nouvelle pile. </p><p>J’ai réalisé la procédure vu mainte fois sur ce forum et cela ne change rien. Je suis à plusieurs piles neuves vidées pour rien…</p><p>Merci de m’expliquer la procédure à suivre pour trouver une solution à mon problème. </p><p>Cordialement,</p><p>Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas<br />Il y a plusieurs procédure sur le forum.<br />La compilation de toutes ces procédures donne celle ci qui marche si on la respecte à la lettre</p><p>Enlever la pile<br />Appuyer 5s sur chacun des boutons</p><p>Pour remettre la pile il faut l&#39;insérer du coté ou il y a la languette du contact de la pile puis l&#39;enfoncer vers le fond.<br />Si jamais elle saute de son logement avant de refermer le badge il faut refaire depuis le début<br />Après avoir refermé le badge celui ci ne doit pas clignoter.</p><p>La procédure ne recharge pas les piles usées. Assurez vous que la pile est bonne</p><p>(Ne jamais laisser un badge clignoter appliquer immédiatement la procédure de réinitialisation.)</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Sep 2023 11:59:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3228754-somfy-one-badge-clignote-vide-piles-journee/answers/8370320 https://forum.somfy.fr/questions/3228754-somfy-one-badge-clignote-vide-piles-journee/answers/8370320 8370320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3228754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d’un badge Somfy ayant déjà état d’un changement en SAV directement pas Amazon. <br />Le nouveau badge après un an d’utilisation recommence avec le même problème : il vide les piles neuves et de marque recommandée en une journée. <br />J’ai d’abord une notification m’informant d’une pile faible quelques heures après le changement par une pile neuve, que je réalise ou non les manipulations, le badge se met ensuite à clignoter frénétiquement puis arrête de fonctionner jusqu’au changement par une nouvelle pile. </p><p>J’ai réalisé la procédure vu mainte fois sur ce forum et cela ne change rien. Je suis à plusieurs piles neuves vidées pour rien…</p><p>Merci de m’expliquer la procédure à suivre pour trouver une solution à mon problème. </p><p>Cordialement,</p><p>Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>