[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail Freevia ne s'ouvre plus, tous les voyants sont allumés fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Sep 2023 07:50:03 GMT Thu, 21 Sep 2023 07:50:03 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Absolument....Vous avez raison.<br />Le gros problème avec ce type de contrat d&#39;assurance est la franchise qui est souvent plus élevée que la réparation.<br />Mais il faut tenter !</p><p>Tenez-nous informé et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 07:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229139-portail-freevia-ouvre-voyants-allumes/answers/8372753 https://forum.somfy.fr/questions/3229139-portail-freevia-ouvre-voyants-allumes/answers/8372753 8372753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3229139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Suite à un orage et beaucoup de pluie mon moteur de portail Freevia 300 ne s&#39;ouvrait plus, tous les voyants étaient éteints sauf le voyant statut en fixe.</p><p>Après avoir longtemps coupé le courant, démonter, sécher et nettoyer les cellules et lors de la remise en tension tous les voyants verts sont allumés et le voyant statut en fixe.</p><p>Avez-vous déjà rencontré ce genre de problèmes ?</p><p>Si oui, merci pour votre aide et le détail des manipulations à effectuer.</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir V-Rod,<br />Encore un grand merci pour votre rapide retour,<br />Vu que ce problème est arrivé suite à un impact de foudre, je vais faire une déclaration de sinistre auprès de mon assurance habitation.<br />Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 19:16:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229139-portail-freevia-ouvre-voyants-allumes/answers/8372468 https://forum.somfy.fr/questions/3229139-portail-freevia-ouvre-voyants-allumes/answers/8372468 8372468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19501251 theme-c/avatars/48.png 3229139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Suite à un orage et beaucoup de pluie mon moteur de portail Freevia 300 ne s&#39;ouvrait plus, tous les voyants étaient éteints sauf le voyant statut en fixe.</p><p>Après avoir longtemps coupé le courant, démonter, sécher et nettoyer les cellules et lors de la remise en tension tous les voyants verts sont allumés et le voyant statut en fixe.</p><p>Avez-vous déjà rencontré ce genre de problèmes ?</p><p>Si oui, merci pour votre aide et le détail des manipulations à effectuer.</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre boitier est endommagé par l&#39;orage.<br />Il faudra soit le changer soit le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a><br />Pour un neuf c&#39;est ici; <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 07:36:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229139-portail-freevia-ouvre-voyants-allumes/answers/8371302 https://forum.somfy.fr/questions/3229139-portail-freevia-ouvre-voyants-allumes/answers/8371302 8371302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3229139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Suite à un orage et beaucoup de pluie mon moteur de portail Freevia 300 ne s&#39;ouvrait plus, tous les voyants étaient éteints sauf le voyant statut en fixe.</p><p>Après avoir longtemps coupé le courant, démonter, sécher et nettoyer les cellules et lors de la remise en tension tous les voyants verts sont allumés et le voyant statut en fixe.</p><p>Avez-vous déjà rencontré ce genre de problèmes ?</p><p>Si oui, merci pour votre aide et le détail des manipulations à effectuer.</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>