[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy+ alarme se déclenche sans raison fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Sep 2023 17:04:38 GMT Wed, 20 Sep 2023 17:04:38 GMT answers Claire K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, merci pour votre retour.<br />Donc en fait quand mes leds s’allument ou s’éteignent, ça peut faire sonner l’alarme.<br />Je vais tenter le coup de mettre un torchon opaque dessus pour voir et vous tiens au courant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 17:04:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8372333 https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8372333 8372333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19408003 theme-c/avatars/48.png 3229188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. <br />Et ça arrive aussi bien en journée qu’en pleine nuit.<br />Sachant que j’ai un lapin mais je me suis arrangé pour qu’il ne soit pas dans le champ de vision du somfy+. <br />J’ai également des led pour plantes intérieur mais pareil, ça n’apparaît pas dans la zone de vision.<br />Ést ce normal ? Que dois je faire svp? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé ce n&#39;est pas possible Claire.</p><p>On va faire autrement.</p><p>Votre caméra ne doit pas être face a une fenêtre sinon les rayons du soleil plus la luminosité vont déclencher l&#39;alarme.</p><p>Elle ne doit pas voir de source de chaleur comme une cheminée ou un radiateur</p><p>Il ne faut pas que les animaux puissent entrer dans le champ de la caméra. Donc pas de meuble ou ils peuvent monter et pas d&#39;escalier dans le champ de surveillance.</p><p>La nuit la caméra ne fait pas la différence entre un papillon et un humain</p><p>Enfin pour savoir si la caméra a un dysfonctionnement il suffit de la couvrir avec torchon et de l&#39;activer. Si elle se déclenche alors qu&#39;elle est masquée c&#39;est qu&#39;elle a un problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 12:54:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371920 https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371920 8371920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3229188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. <br />Et ça arrive aussi bien en journée qu’en pleine nuit.<br />Sachant que j’ai un lapin mais je me suis arrangé pour qu’il ne soit pas dans le champ de vision du somfy+. <br />J’ai également des led pour plantes intérieur mais pareil, ça n’apparaît pas dans la zone de vision.<br />Ést ce normal ? Que dois je faire svp? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claire K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Puis je vous l envoyer en privé ? Plutôt que de le mettre ici en accès libre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 12:18:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371840 https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371840 8371840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19408003 theme-c/avatars/48.png 3229188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. <br />Et ça arrive aussi bien en journée qu’en pleine nuit.<br />Sachant que j’ai un lapin mais je me suis arrangé pour qu’il ne soit pas dans le champ de vision du somfy+. <br />J’ai également des led pour plantes intérieur mais pareil, ça n’apparaît pas dans la zone de vision.<br />Ést ce normal ? Que dois je faire svp? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mettez une copie d&#39;image de ce que voit la caméra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 08:51:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371485 https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371485 8371485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3229188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. <br />Et ça arrive aussi bien en journée qu’en pleine nuit.<br />Sachant que j’ai un lapin mais je me suis arrangé pour qu’il ne soit pas dans le champ de vision du somfy+. <br />J’ai également des led pour plantes intérieur mais pareil, ça n’apparaît pas dans la zone de vision.<br />Ést ce normal ? Que dois je faire svp? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claire K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s’agit du somfy one plus (avec détecteur de mouvement)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 07:33:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371287 https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371287 8371287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19408003 theme-c/avatars/48.png 3229188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. <br />Et ça arrive aussi bien en journée qu’en pleine nuit.<br />Sachant que j’ai un lapin mais je me suis arrangé pour qu’il ne soit pas dans le champ de vision du somfy+. <br />J’ai également des led pour plantes intérieur mais pareil, ça n’apparaît pas dans la zone de vision.<br />Ést ce normal ? Que dois je faire svp? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est quoi le Somfy + ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 07:21:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371266 https://forum.somfy.fr/questions/3229188-somfy-alarme-declenche-raison/answers/8371266 8371266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3229188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. <br />Et ça arrive aussi bien en journée qu’en pleine nuit.<br />Sachant que j’ai un lapin mais je me suis arrangé pour qu’il ne soit pas dans le champ de vision du somfy+. <br />J’ai également des led pour plantes intérieur mais pareil, ça n’apparaît pas dans la zone de vision.<br />Ést ce normal ? Que dois je faire svp? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>