[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme connection somfy one +? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Sep 2023 19:08:35 GMT Thu, 21 Sep 2023 19:08:35 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Frederic il a bien supprimé la caméra et non supprimé Somfy Protect ?</p><p>Vous pouvez vous connecter avec son adresse mail et son mot de passe sur votre Somfy Protect pour vérifer.</p><p>Sinon poster le N° MAC de la Caméra et attendez l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 19:08:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373932 https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373932 8373932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3229931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon fils ma donné sa somfy one et je n&#39;arrive pas à la connecter sur mon réseau WIFI même en effectuant un reset...<br />Pouvez vous m&#39;aider sur ce point?<br />Merci d&#39;avance!</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frederic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky,<br />Mon fils a désinstallé la caméra de son compte et cela ne fonctionne toujours pas...<br />Y a t-il un temps de latence avant que je me reconnecte depuis mon compte perso ?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 13:02:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373446 https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373446 8373446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19503807 theme-c/avatars/48.png 3229931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon fils ma donné sa somfy one et je n&#39;arrive pas à la connecter sur mon réseau WIFI même en effectuant un reset...<br />Pouvez vous m&#39;aider sur ce point?<br />Merci d&#39;avance!</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frederic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky!</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 12:04:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373356 https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373356 8373356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19503807 theme-c/avatars/48.png 3229931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon fils ma donné sa somfy one et je n&#39;arrive pas à la connecter sur mon réseau WIFI même en effectuant un reset...<br />Pouvez vous m&#39;aider sur ce point?<br />Merci d&#39;avance!</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric<br />Demander a votre fils de se reconnecter sur l&#39;application Somfy Protect et de supprimer la caméra pour la libérer de son compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 11:23:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373267 https://forum.somfy.fr/questions/3229931-probleme-connection-somfy-one/answers/8373267 8373267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3229931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon fils ma donné sa somfy one et je n&#39;arrive pas à la connecter sur mon réseau WIFI même en effectuant un reset...<br />Pouvez vous m&#39;aider sur ce point?<br />Merci d&#39;avance!</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>