[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité accessoires myfox et link somfy ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 28 Oct 2025 13:41:07 GMT

Bonjour Laurent,

Je n'ai accès qu'au serveur France et il ne s'y trouve pas, donc c'est probablement un link US.

Bonne journée.

Réponse de laurent H.

laurent H. — Mon, 27 Oct 2025 20:09:50 GMT

Bonjour,
Voici une copie d'écran du paramétrage du link, avec l'adresse MAC.
Que conclure si somfy ne connaît pas cette adresse MAC qui est par conception unique et inchangeable ?
Que c'est un modèle US non compatible somfy ?
Merci.
Cordialement.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 27 Oct 2025 12:37:35 GMT

Bonjour Laurent,

Notre serveur ne connaît pas les N° MAC fournis, je ne pourrais donc pas vous en dire plus.

Bonne journée.

Réponse de laurent H.

laurent H. — Sat, 25 Oct 2025 17:37:45 GMT

Bonjour,
J'ai acquis un kit myfox home alarm, pour compléter mon installation somfy home protect, mais l'association du link myfox avec ma sirène intérieure et les détecteurs de mouvement est impossible.
J'ai lu que cette impossibilité pouvait arriver avec un kit type US non compatible au niveau radio.
Pouvez-vous me dire si le kit avec référence BU02010002F0, modèle BU0201, avec adresse mac du link : 44:39:C4:EF:80:99 version 2.2.7, est compatible avec une installation Somfy Home Protect ?
Merci d'avance.

Réponse de François D.

François D. — Thu, 27 Feb 2025 09:16:54 GMT

Merci encore pour votre réactivité pour tous ces renseignements qui m'ont été très utiles.
Bonne journée.
François

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 27 Feb 2025 07:47:50 GMT

Bonjour François,

Le link V1 c'est l'équivalent du link essential ou advanced mais c'est la première version.
Il a la même forme que le relais radio, mais il n'a pas le même rôle.

Bonne journée.

Réponse de François D.

François D. — Wed, 26 Feb 2025 16:13:26 GMT

Ok merci, mais qu'est ce qu'un Link V1 svp ?
Je ne trouve pas sur le net, ça doit etre ancien ...
C'est une "centrale" comme mon link Advanced qui gère tous les périphériques rataché à une alarme ?
Si c'est le cas de quel pack ou modèle d'alarme fait il parti svp ?

Réponse de François D.

François D. — Wed, 26 Feb 2025 13:59:25 GMT

Merci pour votre réponse, mais pouvez vous me dire ce qu'est exactement un link V1 svp, je ne trouve pas sur le net...
C'est une "centrale" comme mon link advanced ?
Elle ne fait donc pas fonction de relais radio ?
Si oui avec quel type de pack alarme fonctionne t elle svp ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Wed, 26 Feb 2025 13:41:15 GMT

François,

Ce n'est pas un relais radio que vous avez acheté mais un link V1, c'est pour cela que vous n'arrivez pas à l'installer.

Lien relais radio

Bonne journée.

Réponse de François D.

François D. — Wed, 26 Feb 2025 13:20:54 GMT

Bonjour Morgan et merci pour votre retour rapide.
Le N° MAC du relais radioMYFOX est : BU0111006A78 et celui du link advanced : 00768110169C

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Wed, 26 Feb 2025 07:28:47 GMT

Bonjour François,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme et du relais radio.

N° MAC

Bonne journée.

Réponse de François D.

François D. — Tue, 25 Feb 2025 16:20:54 GMT

Bonjour, j'ai un pack HOME ALARM ADVANCED MAX, j'ai acheté un relai radio MYFOX pour étendre le signal radio mais le link Advanced ne réconnait pas à priori le relai avec l'appli d'installation SOMFI (en fait je n'ai pas de mode d'emploi). Ce dernier est il réellement compatible avec l 'Advanced comme on me l'avais dit SVP ?
Merci pour votre réponse.
François
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Réponse de Ptiska M.

Ptiska M. — Tue, 26 Sep 2023 19:31:27 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Dommage que Somfy n'ait pas gardé la compatibilité, les capteurs actuels n'ont rien de plus :(
Je vais regarder pour une alarme indépendante non tributaire d'un service cloud.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 26 Sep 2023 07:31:02 GMT

Ptiska,

Il n'y a malheureusement rien de compatible, il faut tout remplacer : Equipements

Bonne journée,

Réponse de Ptiska M.

Ptiska M. — Mon, 25 Sep 2023 21:11:12 GMT

Bonjour Maud,
Merci pour votre réponse, voici en pièce jointe mes équipements
Cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 25 Sep 2023 08:21:40 GMT

Bonjour Ptiska,

Pouvez-vous me faire une photo de vos équipements ?

Bonne journée,