[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert box Tahoma suite déménagement fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Aug 2026 04:21:30 GMT Tue, 04 Aug 2026 04:21:30 GMT answers Bastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci à vous 2 pour votre aide <br />À bientôt ✌️</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 04:21:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9466233 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9466233 9466233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19021210 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien,<br />Je vois que vous avez reussi a faire le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2026 07:50:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9465427 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9465427 9465427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien</p><p>Voyez ici :</p><p><a href="https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reini...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Aug 2026 09:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9464927 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9464927 9464927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens je veux mettre en vente ma switch Pouvez-vous la réinitialiser SVP <br />Code PIN : 2301-3630-9133<br />Merci d’avance<br />Bastien Bigourd</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jul 2026 18:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9464827 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9464827 9464827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19021210 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Antoine,<br />Je vous invite a ressayer de faire l&#39;activation.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 09:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9459025 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9459025 9459025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici le code présent sur ma box.</p><p>J’espère pouvoir vous aider à résoudre l’anomalie.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 09:06:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9459015 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9459015 9459015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21730901 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,<br />Pouvez vous me faire une photo du code pin sur votre box, il semble y avoir une erreur dans celui que vous m&#39;avez communiqué.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 07:29:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9458863 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9458863 9458863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite également récupérer la box suite à mon emménagement. Le pin est 2204-7068-5862.<br />Bonne journée,</p><p>Merci d’avance <br />Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2026 21:33:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9458775 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9458775 9458775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21730901 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Théophile,<br />Je vous confirme aovir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Feb 2026 15:35:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9334089 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9334089 9334089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Theophile B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de déménager dans une maison disposant d&#39;un boîtier tahoma Pin 2103-4432-3812.</p><p>Pourriez vous faire le nécessaire pour que j&#39;active mon boîtier ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Feb 2026 12:28:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9333661 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9333661 9333661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20332345 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Marc,<br />Je vous confirme avoir dissocier la tahoma de votre compte et elle peu donc etre réactiver depuis l&#39;application Tahoma By Somfy par le nouveau proprietaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 10:59:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9311605 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9311605 9311605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Marc A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pouvez-vous faire ce changement à la date du 09janvier SVP, voulez-vous l&#39;adresse mail du nouveau propriétaire afin qu&#39;il conserve l&#39;intégralité de la configuration de la box?<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jan 2026 10:21:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9302267 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9302267 9302267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319385 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean marc,<br />je dois dissocier le compte des a présent?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 12:52:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301865 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301865 9301865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Marc A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vends ma maison et laisse ma box Tahoma V2 au nouveau propriétaire. Pouvez-vous,svp, faire le nécessaire pour basculer l&#39;application de mon compte vers celui de l&#39;acquéreur? Voici le code Pin de ma box : 1237-8544-9914<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 08:54:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301443 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301443 9301443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319385 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Dec 2025 11:50:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9281047 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9281047 9281047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YOANN C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite également récupérer la box suite à mon emménagement. Le pin est 1234-0309-9079.<br />Bonne journée,<br />Yoann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Dec 2025 09:54:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9279123 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9279123 9279123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310237 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Estelle,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 10:18:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9276415 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9276415 9276415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Estelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens, de vendre ma maison. Le nouveau propriétaire a besoin de créer son compte.<br />Pouvez vous me désolidarisé du système?</p><p>Le code pin est 2015-2469-5687</p><p>Merci à vous, <br />Estelle GINEL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 08:46:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9274979 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9274979 9274979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20308639 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une nouvelle maison équipée Somfy.<br />Pouvez vous me transférer la box Tahoma ayant le PIN 0220-3267-5592 ? </p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Oct 2025 17:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9219625 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9219625 9219625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20281851 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gael,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 08:19:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9190161 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9190161 9190161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaël V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une maison équipée d’une Tahoma V2 avec divers accessoires reliés. Je souhaite conserver ce schéma <br />Pouvez vous me « libérer » le compte associé ?<br />Le PIN est 1209-7787-3918</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 17:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9189855 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9189855 9189855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20262787 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui le PIN que vous m&#39;avez communiqué au dessus n&#39;était pas correct.<br />J&#39;ai fais le nécessaire.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 07:23:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9176091 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9176091 9176091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hugo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Non quand j&#39;essaie de connecter la box on me dit qu&#39;elle est déjà rattachée à un compte. <br />Cf photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 10:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175371 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175371 9175371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20252683 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hugo,<br />Cette box n&#39;est pas activée.<br />Vous pouvez donc l&#39;activer avec votre mail.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 08:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175067 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175067 9175067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hugo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite aussi récupérer la box 1204-8954-1410<br />Suite à mon emménagement. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2025 12:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9174261 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9174261 9174261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20252683 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>