[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert box Tahoma suite déménagement fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Feb 2026 15:35:28 GMT Mon, 02 Feb 2026 15:35:28 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Théophile,<br />Je vous confirme aovir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Feb 2026 15:35:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9334089 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9334089 9334089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Theophile B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de déménager dans une maison disposant d&#39;un boîtier tahoma Pin 2103-4432-3812.</p><p>Pourriez vous faire le nécessaire pour que j&#39;active mon boîtier ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Feb 2026 12:28:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9333661 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9333661 9333661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20332345 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Marc,<br />Je vous confirme avoir dissocier la tahoma de votre compte et elle peu donc etre réactiver depuis l&#39;application Tahoma By Somfy par le nouveau proprietaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 10:59:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9311605 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9311605 9311605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Marc A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pouvez-vous faire ce changement à la date du 09janvier SVP, voulez-vous l&#39;adresse mail du nouveau propriétaire afin qu&#39;il conserve l&#39;intégralité de la configuration de la box?<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jan 2026 10:21:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9302267 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9302267 9302267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319385 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean marc,<br />je dois dissocier le compte des a présent?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 12:52:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301865 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301865 9301865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Marc A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vends ma maison et laisse ma box Tahoma V2 au nouveau propriétaire. Pouvez-vous,svp, faire le nécessaire pour basculer l&#39;application de mon compte vers celui de l&#39;acquéreur? Voici le code Pin de ma box : 1237-8544-9914<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 08:54:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301443 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9301443 9301443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319385 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Dec 2025 11:50:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9281047 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9281047 9281047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YOANN C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite également récupérer la box suite à mon emménagement. Le pin est 1234-0309-9079.<br />Bonne journée,<br />Yoann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Dec 2025 09:54:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9279123 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9279123 9279123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310237 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Estelle,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 10:18:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9276415 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9276415 9276415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Estelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens, de vendre ma maison. Le nouveau propriétaire a besoin de créer son compte.<br />Pouvez vous me désolidarisé du système?</p><p>Le code pin est 2015-2469-5687</p><p>Merci à vous, <br />Estelle GINEL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 08:46:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9274979 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9274979 9274979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20308639 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une nouvelle maison équipée Somfy.<br />Pouvez vous me transférer la box Tahoma ayant le PIN 0220-3267-5592 ? </p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Oct 2025 17:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9219625 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9219625 9219625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20281851 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gael,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 08:19:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9190161 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9190161 9190161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaël V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une maison équipée d’une Tahoma V2 avec divers accessoires reliés. Je souhaite conserver ce schéma <br />Pouvez vous me « libérer » le compte associé ?<br />Le PIN est 1209-7787-3918</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 17:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9189855 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9189855 9189855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20262787 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui le PIN que vous m&#39;avez communiqué au dessus n&#39;était pas correct.<br />J&#39;ai fais le nécessaire.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 07:23:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9176091 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9176091 9176091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hugo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Non quand j&#39;essaie de connecter la box on me dit qu&#39;elle est déjà rattachée à un compte. <br />Cf photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 10:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175371 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175371 9175371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20252683 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hugo,<br />Cette box n&#39;est pas activée.<br />Vous pouvez donc l&#39;activer avec votre mail.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 08:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175067 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9175067 9175067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hugo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite aussi récupérer la box 1204-8954-1410<br />Suite à mon emménagement. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2025 12:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9174261 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9174261 9174261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20252683 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gabriel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 10:26:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9112551 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9112551 9112551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20206453 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7616330913e3d883/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gabriel,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 09:59:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9112495 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9112495 9112495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gabriel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouvel occupant d’une maison dont la TaHoma box est restée associée à l’ancien propriétaire.</p><p>Pourriez-vous la réinitialiser ?<br />Le PIN est 2047-3720-0154.</p><p>Merci par avance !<br />Gabriel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 May 2025 11:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9110889 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9110889 9110889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20206453 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7616330913e3d883/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour celine,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire, vous pouvez la reactiver sur l&#39;app tahoma by somfy dés a présent.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 10:58:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9110245 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9110245 9110245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 04:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9109695 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9109695 9109695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20203837 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Céline G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis propriétaire d&#39;une maison dans laquelle il y a une Somfy Tahoma switch. Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert car quand j&#39;essaie de me connecter on me dit que le produit est déjà rattaché à un autre compte, celui de l&#39;ancien propriétaire. Le pin de la box est 2013-9704- 3981. Vous en remerciant par avance <br />bonne journée. Céline G</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 May 2025 11:45:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9109139 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9109139 9109139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20205279 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 May 2025 09:26:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9108949 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9108949 9108949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis également nouveau propriétaire d&#39;une maison équipée d&#39;une TAHOMA box dont le PIN est 1224-9688-4105</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider?</p><p>Par ailleurs j&#39;ai également une alarme et des caméras. Il existe une procédure similaire?</p><p>MErci</p><p>Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 May 2025 20:26:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9107285 https://forum.somfy.fr/questions/3230323-transfert-box-tahoma-suite-demenagement/answers/9107285 9107285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20203837 theme-c/avatars/48.png 3230323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de devenir propriétaire d&#39;une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer comment réaliser le transfert de compte ? <br />J&#39;ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m&#39;indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.</p><p>Merci pour votre réponse, et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>