[Forum Somfy] Suivi de la question: reset exavia 500 sans télécommande ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 30 Sep 2023 11:46:29 GMT Sat, 30 Sep 2023 11:46:29 GMT answers Jean-Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci Vanessa pour cette confirmation<br />JP BOURNAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2023 11:46:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8385197 https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8385197 8385197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15631833 theme-c/avatars/48.png 3230798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500.<br />J&#39;ai un ventail de mon portail qui ne s&#39;ouvre plus.<br />Après investigation, il semble que l&#39;électronique soit en cause .<br />Avant de la changer contre un exavia star, je voudrais faire un reset pour vérifier que ce n&#39;est pas la programmation qui s&#39;est perdue.( il y a eu plusieurs coupures de courant intempestives et la batterie à 4 ans)<br />Cependant, le tuto donne une procédure de reset qui utilise les deux boutons de la télécommande.<br />Dans mon cas, le deuxième bouton est programmé pour piloter une porte de garage. Je ne peux donc pas à priori l&#39;utiliser pour la procédure indiquée.<br />Y a-t-il un autre moyen de faire un reset, ou ,peut-on néanmoins utiliser le deuxième bouton?<br />Merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>En effet ce sera la même procédure pour la liaison à Tahoma et il vous faudra donc cette télécommande relais.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2023 13:24:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8381143 https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8381143 8381143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3230798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500.<br />J&#39;ai un ventail de mon portail qui ne s&#39;ouvre plus.<br />Après investigation, il semble que l&#39;électronique soit en cause .<br />Avant de la changer contre un exavia star, je voudrais faire un reset pour vérifier que ce n&#39;est pas la programmation qui s&#39;est perdue.( il y a eu plusieurs coupures de courant intempestives et la batterie à 4 ans)<br />Cependant, le tuto donne une procédure de reset qui utilise les deux boutons de la télécommande.<br />Dans mon cas, le deuxième bouton est programmé pour piloter une porte de garage. Je ne peux donc pas à priori l&#39;utiliser pour la procédure indiquée.<br />Y a-t-il un autre moyen de faire un reset, ou ,peut-on néanmoins utiliser le deuxième bouton?<br />Merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai suivi les suggestions de Richy<br />J&#39;ai donc fait la Raz avec les deux boutons tels qu&#39; indiqué, ce qui a parfaitement fonctionné.<br />Merci de m&#39;avoir suggéré qu&#39;une réparation est possible:<br />Le deuxième ventail ne s&#39;ouvrant toujours pas, mais pouvant se fermer, j&#39;ai changé le relais inverseur sur la carte électronique; et mon matériel est redevenu opérationnel.<br />Il a fallu resynchroniser les télécommandes. Il me reste un problème : la liaison avec Tahoma est perdue. Je me souviens que lors de la mise en service initiale, nous avions utilisé une télécommande &quot; bridge&quot; spéciale. pour lier mon exavia à Tahoma. Y a-t-il une autre procédure pour remettre en place cette liaison<br />Merci de vos retours<br />JP BOURNAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2023 14:32:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8379696 https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8379696 8379696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15631833 theme-c/avatars/48.png 3230798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500.<br />J&#39;ai un ventail de mon portail qui ne s&#39;ouvre plus.<br />Après investigation, il semble que l&#39;électronique soit en cause .<br />Avant de la changer contre un exavia star, je voudrais faire un reset pour vérifier que ce n&#39;est pas la programmation qui s&#39;est perdue.( il y a eu plusieurs coupures de courant intempestives et la batterie à 4 ans)<br />Cependant, le tuto donne une procédure de reset qui utilise les deux boutons de la télécommande.<br />Dans mon cas, le deuxième bouton est programmé pour piloter une porte de garage. Je ne peux donc pas à priori l&#39;utiliser pour la procédure indiquée.<br />Y a-t-il un autre moyen de faire un reset, ou ,peut-on néanmoins utiliser le deuxième bouton?<br />Merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant de faire la RAZ avec les deux boutons, coupez le courant de la porte de garage.</p><p>Faites la manipulation.</p><p>Si votre boîtier est défectueux, il est peut-être réparable, pas besoin de le changer et c&#39;est économique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Sep 2023 23:17:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8376128 https://forum.somfy.fr/questions/3230798-reset-exavia-500-telecommande/answers/8376128 8376128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3230798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500.<br />J&#39;ai un ventail de mon portail qui ne s&#39;ouvre plus.<br />Après investigation, il semble que l&#39;électronique soit en cause .<br />Avant de la changer contre un exavia star, je voudrais faire un reset pour vérifier que ce n&#39;est pas la programmation qui s&#39;est perdue.( il y a eu plusieurs coupures de courant intempestives et la batterie à 4 ans)<br />Cependant, le tuto donne une procédure de reset qui utilise les deux boutons de la télécommande.<br />Dans mon cas, le deuxième bouton est programmé pour piloter une porte de garage. Je ne peux donc pas à priori l&#39;utiliser pour la procédure indiquée.<br />Y a-t-il un autre moyen de faire un reset, ou ,peut-on néanmoins utiliser le deuxième bouton?<br />Merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>