[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible programmer volet roulant rts fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Sep 2023 17:32:16 GMT Fri, 29 Sep 2023 17:32:16 GMT answers Jean-Yves G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour quentin b</p><p>merci de ta réponse mais j&#39;avais déjà fait cette opération. <br />après contact avec un technicien de somfy celui-ci n&#39;a pas réussi et m&#39;a proposé un renvoi du moteur pour expertise ou échange et en démontant je me suis aperçu que j&#39;avais mal monté le moteur dans le tube.<br />rectification et essais tout fonctionne bien.<br />merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Sep 2023 17:32:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232051-impossible-programmer-volet-roulant-rts/answers/8384531 https://forum.somfy.fr/questions/3232051-impossible-programmer-volet-roulant-rts/answers/8384531 8384531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17528233 theme-c/avatars/48.png 3232051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer le kit de remplacement 1240389<br />la télécommande réagit bien pour le sens de rotation. <br />mais après pas moyen de régler les fins de course<br />j&#39;ai essayé le 2 8 2 mais toujours pareil <br />j&#39;ai aussi essayé la raz par 10sec et je suis obligé de faire la manœuvre 4 bis qui ne va pas au bout</p><p>dans la programmation des fins de course il descend un peu et je suis obligé d&#39;appuyer sur la montée puis descente et pas de validation des fins de course </p><p>je ne sais plus quoi faire</p><p>merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Yves,</p><p>Pouvez-vous essayer de réaliser la manipulation de remise à zéro de cette manière s&#39;il vous plaît :</p><ul><li>Couper 3s l&#39;alimentation individuelle du moteur.</li><li>Remettre 8s</li><li>Recouper 3s</li><li>Remettre totalement</li><li>Suite au mouvement moteur, restez appuyé sur le bouton PROG jusqu&#39;à obtenir 2 mouvements de va-et-vient du moteur.</li></ul><p>Si cela a fonctionné, je vous invite à poursuivre la programmation moteur.<br />Par ailleurs, pouvez-vous également m&#39;indiquer la hauteur et la largeur de votre fenêtre/porte fenêtre s&#39;il vous plaît ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Sep 2023 12:47:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232051-impossible-programmer-volet-roulant-rts/answers/8382617 https://forum.somfy.fr/questions/3232051-impossible-programmer-volet-roulant-rts/answers/8382617 8382617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3232051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer le kit de remplacement 1240389<br />la télécommande réagit bien pour le sens de rotation. <br />mais après pas moyen de régler les fins de course<br />j&#39;ai essayé le 2 8 2 mais toujours pareil <br />j&#39;ai aussi essayé la raz par 10sec et je suis obligé de faire la manœuvre 4 bis qui ne va pas au bout</p><p>dans la programmation des fins de course il descend un peu et je suis obligé d&#39;appuyer sur la montée puis descente et pas de validation des fins de course </p><p>je ne sais plus quoi faire</p><p>merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>