[Forum Somfy] Suivi de la question: Migration depuis Eugénie (Nexity) vers Tahoma Switch

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 23 Nov 2023 10:46:04 GMT

Bonjour Philippe,

J'ai bien transféré les équipements.

Bonne fin de journée,

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Wed, 22 Nov 2023 17:57:54 GMT

Bonsoir,

j'ai la même demande que tout le monde ici, propriétaire d'un logement Nexity équipé d'Eugénie, je viens d'acheter une box Tahoma switch ; pourriez-vous s'il vous plait transférer mon code pin ?

pin Eugénie :1003-6954-3926
pin Tahoma : 2039-3243-9717

Un grand merci d'avance :)

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 22 Nov 2023 16:45:38 GMT

Bonjour Xavier,

J'ai bien transféré les équipements.

Bonne fin de journée,

Réponse de Xavier C.

Xavier C. — Wed, 22 Nov 2023 13:53:18 GMT

Je viens d'appuyer

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 22 Nov 2023 11:55:35 GMT

Merci Xavier,,
Pouvez-vous effectuer un appui bref sur le bouton Prog en dessous de votre Tahoma Switch et me dire lorsque cela sera fait?

Réponse de Xavier C.

Xavier C. — Tue, 21 Nov 2023 16:49:36 GMT

Bonjour Vanessa et merci de prendre di temps pour moi.
La machine est en service et mise à jour.
Le pin : 2048-6178-0212

Merci à vous

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 21 Nov 2023 10:59:17 GMT

Bonjour Xavier,

Il va falloir activer et connecter votre box Somfy et me communiquer le code PIN afin que je puisse faire le transfert.

Bonn journée,

Réponse de Xavier C.

Xavier C. — Mon, 20 Nov 2023 21:06:04 GMT

Bonjour, je suis également sur un système Eugénie de Nexity qui ne me plaît pas du tout.

J'ai acheté un Tahoma switch sous les conseils de Gaëlle, pouvez vous m'aider à faire le transfert s'il vous plaît ?
Boîtier Eugénie 2202-1670-4959

Bien cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 06 Oct 2023 08:35:26 GMT

Bonjour Elias,

Oui en effet concernant les vannes il vous faudra les appairer manuellement.
Il vous faudra auparavant les remettre à zéro.

Bonne journée,

Réponse de Elias E.

Elias E. — Wed, 04 Oct 2023 12:00:40 GMT

Bonjour Vanessa,

Merci pour la manipulation j’ai bien mes accessoires dans l’application Somfy.

J’avais juste une question concernant les têtes thermostatiques de mes radiateurs. Je dois les appairer manuellement pour qu’elles apparaissent dans l’application ?

Il s’agit des vannes connectées therostatiques io.

Merci pour votre aide,
Bonne journée !

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 04 Oct 2023 11:25:03 GMT

Bonjour Elias,

C'est tout bon, j'ai pu transférer vos équipements.

Bonne journée,

Réponse de Elias E.

Elias E. — Tue, 03 Oct 2023 07:45:49 GMT

Bonjour Vanessa,

je viens d’effectuer la manipulation.
Pouvez-vous me confirmer qu’elle est effective ?

Merci pour votre aide.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 02 Oct 2023 07:21:43 GMT

Bonjour Elias,

Afin que je puisse effectuer le transfert, pouvez-vous effectuer un appui bref sur le bouton Prog de votre Tahoma Switch?

Merci,

Réponse de Elias E.

Elias E. — Fri, 29 Sep 2023 09:59:44 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Merci pour toutes ces informations. Si un Yellow peut m'aider avec cette migration, je suis preneur.

Voici les informations concernant mes appareils.

Eugenie Nexity Pin: 2202-3775-5363
TaHoma Switch Pin: 2043-0606-1884

Merci pour votre aide !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 29 Sep 2023 06:19:48 GMT

Bonjour

Si les motorisations sont des Oximo io, alors elles sont compatibles TaHoma/homekit

Les vannes io Somfy sont compatibles TaHoma mais pas homekit.

Quand à la migration, je pense qu'elle n'est pas possible. Ils faut réassocier chaque élément sur la box TaHoma. Vous pouvez toutefois attendre confirmation d'un Yellow pour ce point.

Bonne journée !

Réponse de Elias E.

Elias E. — Thu, 28 Sep 2023 12:53:17 GMT

Merci pour votre aide.

Je viens d'avoir la confirmation par mon promoteur qu'il qu'il s'agissait de la motorisation Oximo io pour le coup :)

Deux autres questions concernant les vannes connectées thermostatiques io Somfy : sont-elles compatibles avec l'application Somfy et HomeKit ? Et quid du programmateur radio fil pilote ?

Aussi quelles informations dois-je vous communiquer pour faire la migration depuis Eugénie ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 28 Sep 2023 11:02:10 GMT

Bonjour

Si la référence n'est pas inscrite quelque part dans le coffre ou sur le tube, il n'y a guère de solution à part sortir le moteur du tube.
Vous pouvez toutefois savoir si vos motorisations fonctionnent en IO ou en RTS. Sur une télécommande, si la led est rouge, c'est RTS, si elle est verte, c'est IO.

Bonne journée !

Réponse de Elias E.

Elias E. — Thu, 28 Sep 2023 10:27:06 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre réactivité !

Savez-vous s'il existe un moyen d'identifier la gamme/modèle de mes volets roulants sans accéder au coffre où ils sont installés ?

Pour information, ils sont tous pilotés à distance grâce à l'application et disposent de télécommandes en pose libre sans fils.

Merci encore !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 27 Sep 2023 16:23:54 GMT

Bonjour

Dans un premier temps, consultez la liste très restrictive des compatibilités TaHoma/homeKit.

Bonne journée !