[Forum Somfy] Suivi de la question: ‘Déplacement’ caméra intempestif e? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Jul 2025 12:25:42 GMT Fri, 11 Jul 2025 12:25:42 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex,</p><p>Je viens de baisser la sensibilité de vos caméras.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jul 2025 12:25:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9145939 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9145939 9145939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex<br />Pour l&#39;autoprotection , la sirène est en direct vous ne pouvez pas la désactiver.<br />Vous ne pouvez désactiver que l&#39;autoprotection des caméras.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jun 2025 14:17:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9134831 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9134831 9134831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je reste sans réponse depuis plus d’un mois. Merci à l’équipe somfy de bien vouloir répondre à ma question.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jun 2025 13:09:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9134813 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9134813 9134813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Serait il possible d’obtenir une réponse à ma demande postée il y a 15 jours?</p><p>En vous remerciant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jun 2025 07:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9120885 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9120885 9120885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier et aujourd’hui deux caméras ont déclenché l’alarme et la sirène s’est déclenché à 2h30 du matin.. Après vérification aucune tentative d’arrachage et il n’y a pas eu de grosse pluie / orages. J’ai donc dû désactiver en urgence les auto protections des caméras. Mais ce que je ne comprends pas c’est que j’avais désactivé le déclenchement de la sirène aussi comment est ce possible? </p><p>J’avais déjà rencontré un problème similaire l’année dernière avec une autre caméra et cela est gênant pour le voisinage. </p><p>Les MAC des 4 caméras sont les suivantes </p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 May 2025 13:09:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9110911 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/9110911 9110911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 09:48:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8412140 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8412140 8412140 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex<br />Il faut la réactiver.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 09:22:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8412082 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8412082 8412082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,<br />Reçu pour votre réponse.</p><p> L’auto protection des caméras a été désactivée c’est donc normal?</p><p>Merci par avance.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 08:23:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8411940 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8411940 8411940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex,</p><p>Je viens de baisser la sensibilité de vos équipements afin d’éviter ces déclenchements intempestifs dû à l&#39;auto-protection.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 08:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8411904 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8411904 8411904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Somfy,</p><p>Pourriez-vous vous plaît m’apporter une réponse?</p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 07:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8411863 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8411863 8411863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup Jacky!</p><p>@SOMFY voici le Mac de la caméra en question : 0076B10917C0</p><p>Nouveau gros problème ce jour: ‘faux positifs’ en série ce matin concernant le déplacement de la sirène extérieure (placée a 4 m de haut) et sirène déclenchée plusieurs fois (nos voisins doivent être ravis). Bien sur nous n’étions pas là… il y avait seulement des ouvriers qui ont fait du bruit avec leur machines. </p><p>Qu’est-ce qui peut expliquer ce déclenchement? La sensibilité de la sirène extérieure peut elle être réglée?</p><p>Tous ces problèmes commencent à nous faire regretter d’avoir choisi Somfy…</p><p>Merci par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Oct 2023 18:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8387904 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8387904 8387904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alex<br />Aller dans Somfy Protect / Mes équipements<br />Sélectionner la caméra qui est trop sensible.<br />Descendez vers le bas il y a un N° derrière l&#39;intitulé MAC</p><p>Poster ce numéro pour que Somfy puisse identifier la caméra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Oct 2023 17:29:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8387864 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8387864 8387864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service Support/SAV de SOMFY peut il m’apporter une réponse?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Oct 2023 16:08:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8387753 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8387753 8387753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky,</p><p>Merci votre réponse. Qu’entendez-vous par poster les numéros mac des caméras?</p><p>Merci par avance,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2023 18:11:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8381634 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8381634 8381634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19452468 theme-c/avatars/48.png 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alex<br />Il ne faut pas désactiver vos sirènes, mais seulement l&#39;autoprotection qui est un détecteur de vibrations.</p><p>Poster les N° MAC des caméras nécessitant une baisse de sensibilité et quand ce sera fait vous pourrez réactiver l&#39;autoprotection.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2023 17:54:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8381622 https://forum.somfy.fr/questions/3232640-deplacement-camera-intempestif-e/answers/8381622 8381622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3232640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma 1ère question est donc: est-il possible que de fortes intempéries impactent à ce point la caméra comme si elle était déplacée par un humain ?</p><p>Suite à cet événement j’ai du désactiver la sirène de chaque caméra afin d’éviter un éventuel déclenchement de la sirène.</p><p>Or cela s’est reproduit aujourd’hui mais concernant une autre caméra (et pas d’orage ou grosse pluie à signaler). De quoi ce là peut il provenir? La haute sensibilité de détection peut elle être en cause?</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>