[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de commander mes volets profalux depuis la nouvelle app fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Oct 2023 07:15:21 GMT Mon, 02 Oct 2023 07:15:21 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Il vous faudra alors rester sur l&#39;application actuelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Oct 2023 07:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8386544 https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8386544 8386544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3232668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant la migration de l’application TaHoma Classic tous les volets fonctionnait et été pilotés avec des scénarios. Depuis la migration les volets profalux d’ongle 868 sont visible mais ne fonctionnent pas. A aucun moment il été mentionnait que ça ne fonctionnerai plus et impossible de revenir en arrière ! Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Je souhaite passer sur la nouvelle à condition que je ne perde aucune fonctionnalité. Notamment les volets en 868 (dongle profalux 868)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Sep 2023 10:29:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8383792 https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8383792 8383792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16905150 theme-c/avatars/48.png 3232668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant la migration de l’application TaHoma Classic tous les volets fonctionnait et été pilotés avec des scénarios. Depuis la migration les volets profalux d’ongle 868 sont visible mais ne fonctionnent pas. A aucun moment il été mentionnait que ça ne fonctionnerai plus et impossible de revenir en arrière ! Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain, </p><p>Vous souhaitez passer sur la nouvelle application ou rester sur l&#39;ancienne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Sep 2023 10:16:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8383758 https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8383758 8383758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3232668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant la migration de l’application TaHoma Classic tous les volets fonctionnait et été pilotés avec des scénarios. Depuis la migration les volets profalux d’ongle 868 sont visible mais ne fonctionnent pas. A aucun moment il été mentionnait que ça ne fonctionnerai plus et impossible de revenir en arrière ! Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour le retour <br />Alors j’ai réussi à faire le retour arrière (application TaHoma by Somfy vers TaHoma Classic), maintenant j’utilise à nouveau TaHoma Classic mais sur la nouvelle application ça ne fonctionne pas (d’où mon retour arrière)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Sep 2023 14:35:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8382798 https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8382798 8382798 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16905150 theme-c/avatars/48.png 3232668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant la migration de l’application TaHoma Classic tous les volets fonctionnait et été pilotés avec des scénarios. Depuis la migration les volets profalux d’ongle 868 sont visible mais ne fonctionnent pas. A aucun moment il été mentionnait que ça ne fonctionnerai plus et impossible de revenir en arrière ! Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Nous sommes d&#39;accord que vous utilisez l&#39;application Tahoma Classic?<br />J&#39;ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs, merci de tester.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Sep 2023 14:32:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8382792 https://forum.somfy.fr/questions/3232668-impossible-commander-volets-profalux-nouvelle-app/answers/8382792 8382792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3232668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant la migration de l’application TaHoma Classic tous les volets fonctionnait et été pilotés avec des scénarios. Depuis la migration les volets profalux d’ongle 868 sont visible mais ne fonctionnent pas. A aucun moment il été mentionnait que ça ne fonctionnerai plus et impossible de revenir en arrière ! Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>