[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout à mon insu d'une télécommande à mon système d'alarme

Réponse de Cécile

Cécile — Mon, 02 Oct 2023 09:52:03 GMT

Bonjour, merci pour votre retour.
A-t-on une possibilité de voir l'historique des accès à l'interface de programmation du système ?
Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 01 Oct 2023 09:54:54 GMT

Rassurez-vous, je vous certifie qu'un intrus ne peut pas affecter une TC sans agir sur votre système.
De plus, il faudrait qu'il soit dans la zone de portée radio, donc devant chez vous.

Tranquillisez-vous et passez un bon dimanche.

Réponse de Cécile

Cécile — Sun, 01 Oct 2023 09:44:35 GMT

Bonjour,

merci beaucoup pour votre réponse qui a tendance à me rassurer, effectivement cette télécommande "inconnue" a été ajoutée au système exactement (à la minute près) lors d'une mise "off" avec ma propre télécommande.
Je me rends compte que la TC "fantôme" a désormais disparu de la liste des éléments, sans que je la supprime moi-même !
Il n'y a pas de trace de suppression de cette TC dans la liste des événements; c'est peut-être normal: voit-on les suppressions d'éléments dans la liste des événements ? Cela pourrait corroborer qu'il s'agissait d'un bug.

Mais tout de même, le journal des événements indique que cette TC "fantôme" a désactivé/activé l'alarme (mise OFF ou ON) à plusieurs reprises, indépendamment (à des heures différentes) de l'utilisation de mes télécommandes, et l'une des activations était bien réelle puisque j'étais chez moi, j'ai entendu les bip de mise ON et le temps que je réagisse j'ai déclenché l'alarme ! une TC "fantôme" pourrait activer/désactiver l'alarme "à sa guise" ??

Enfin est-ce qu'il y a un moyen d'accéder à l'historique des accès à l'IHM de paramétrage de l'alarme ? pour m'assurer qu'il n''y a pas des accès qui ne correspondent pas aux miens.

Bien à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 01 Oct 2023 08:31:51 GMT

Bonjour,

Aucun risque qu'un pirate se saisisse de votre centrale.

Si vous êtes formel sur le fait que l'ajout d'une TC c'est produit exactement au même moment que la mise en OFF ou ON, c'est certainement un bug du code tournant qui a créé un ajout.

Vous pouvez supprimer cette "nouvelle" TC dans vos équipements sur l'interface.

Bonne journée