[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion sirène extérieure

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 16 Nov 2023 16:10:12 GMT

Bonjour Patrick
Acheté avant 2020 la garantie est de 2 ans.
A partir de 2020 elle est de 5 ans.

L'ensemble est assemblé par clipsage. Il faut chercher la jointure pour l'ouvrir.
Si vous avez une association Repair Café pas loin de chez vous, allez les voir, ils font des miracles sur ce type de panne.

Réponse de Patrick L.

Patrick L. — Thu, 16 Nov 2023 15:10:52 GMT

Bonjour, j’ai aussi un problème avec ma sirène extérieure. Celle ci s’est arrêtée de fonctionner et quand j’ai ouvert le volet piles une des deux lames avec ressort était de travers. En retirant les piles elle est tombée dans la *boîte* car son fil de contact était dessoudé. Problème, l'intérieur de l’alarme ne se démonte pas car le plastique semble serti. Donc pour une réparation à 1 euro il faut changer la sirène. Vraiment dommage.

Réponse de Fabien L.

Fabien L. — Sun, 01 Oct 2023 18:12:29 GMT

Bonjour

Le link a ponctuellement dysfonctionné mais fonctionne de nouveau correctement, sans succès pour autant sur caméra extérieure.

Merci quand meme

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 01 Oct 2023 12:42:11 GMT

Bonjour Fabien
Si vous avez le Link Rond classique et que la Led ne s'allume plus, c'est normal que vous ne puissiez pas appairer la sirène.

De même si le Link n'est pas connecté au WIFI vous ne pouvez rien faire.

Si votre Link a plus de 5 ans et que la led ne s'allume plus c'est qu'il est HS .