[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès au serveur impossible (avec box Tahoma)

Réponse de Cedric H.

Cedric H. — Wed, 11 Oct 2023 13:41:35 GMT

Bonjour,

Je ne pouvais plus, me connecter depuis mon lien ancien lien somfy.

Avec Tahoma Classic le lien a desormais utilisé est :

https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...

Réponse de Sylvie B.

Sylvie B. — Wed, 11 Oct 2023 10:05:55 GMT

Bonjour
Depuis quelques jours , impossible d’accéder à ma tahoma pour effectuer qq modif
Message d’erreur :
Une erreur s’est produite au niveau du serveur…
Merci de votre aide

Réponse de Jean M.

Jean M. — Thu, 05 Oct 2023 13:23:38 GMT

bonjour
le lien permet en effet de se connecter ...mais comment remettre la fonction sur l'ordinateur
merci

Réponse de Serge P.

Serge P. — Mon, 02 Oct 2023 15:55:13 GMT

Cedric H
Merci infiniment, c'est top, j'ai opu reprendre la main sur ma Thaoma

Réponse de Cedric H.

Cedric H. — Mon, 02 Oct 2023 15:53:14 GMT

Hello, pour information, j'ai appelé le Service client.

En fait pour se connecter a la Tahoma, le lien est :

https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...

La vous pouvez entrer vos identifiant somfy comme vous le faisiez avec l'ancien lien.

Réponse de Serge P.

Serge P. — Mon, 02 Oct 2023 14:46:13 GMT

J'ai le meme probleme apres avoir essayer la nouvelle application et avoir fait marche arriere.
Que faire?