[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème télécommande alarme one plus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Oct 2023 07:22:40 GMT Tue, 03 Oct 2023 07:22:40 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Oct 2023 07:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3234675-probleme-telecommande-alarme-one/answers/8388234 https://forum.somfy.fr/questions/3234675-probleme-telecommande-alarme-one/answers/8388234 8388234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3234675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Presque un an que j ai mon one plus dont je suis très satisfait hormis sur un détail. En effet la télécommande du somfy one a un faux contact. C’est un problème connu chez somfy et malgré changement de pile, mise en place d’une cale en papier et reprogrammation le problème persiste. C’est assez désagréable de faire sonner son alarme à 2h du matin quand la télécommande fait des siennes. Il y a t’il un yellow pour me proposer une solution?</p><p>Bonne journée et merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci de votre réponse. Cependant le problème est bien mécanique, le capot n appuis pas assez sur la pile pour la maintenir. C’est un problème connu chez somfy,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Oct 2023 04:25:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3234675-probleme-telecommande-alarme-one/answers/8388097 https://forum.somfy.fr/questions/3234675-probleme-telecommande-alarme-one/answers/8388097 8388097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19396249 theme-c/avatars/48.png 3234675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Presque un an que j ai mon one plus dont je suis très satisfait hormis sur un détail. En effet la télécommande du somfy one a un faux contact. C’est un problème connu chez somfy et malgré changement de pile, mise en place d’une cale en papier et reprogrammation le problème persiste. C’est assez désagréable de faire sonner son alarme à 2h du matin quand la télécommande fait des siennes. Il y a t’il un yellow pour me proposer une solution?</p><p>Bonne journée et merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime<br />Si votre télécommande dysfonctionne il faut la réinitialiser avant de mettre une nouvelle pile.</p><p>Enlever la pile<br />Appuyer 5s sur chacun des boutons</p><p>Pour remettre la pile il faut l&#39;insérer du coté ou il y a la languette du contact de la pile puis l&#39;enfoncer vers le fond.<br />Si jamais elle saute de son logement avant de refermer le badge il faut refaire depuis le début</p><p>La procédure ne recharge pas les piles usées. Assurez vous que la pile est bonne et que c&#39;est un modèle au Lithium.</p><p>(Ne jamais laisser un badge dysfonctionner appliquer immédiatement la procédure de réinitialisation.)</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Oct 2023 13:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3234675-probleme-telecommande-alarme-one/answers/8387449 https://forum.somfy.fr/questions/3234675-probleme-telecommande-alarme-one/answers/8387449 8387449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3234675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Presque un an que j ai mon one plus dont je suis très satisfait hormis sur un détail. En effet la télécommande du somfy one a un faux contact. C’est un problème connu chez somfy et malgré changement de pile, mise en place d’une cale en papier et reprogrammation le problème persiste. C’est assez désagréable de faire sonner son alarme à 2h du matin quand la télécommande fait des siennes. Il y a t’il un yellow pour me proposer une solution?</p><p>Bonne journée et merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>