[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif Sirène extérieure Myfox TA4004 ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Oct 2023 07:31:13 GMT Thu, 05 Oct 2023 07:31:13 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Peter,</p> <p><br></p> <p>Merci de prendre contact avec Myfox :</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox">FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2023 07:31:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3235387-declenchement-intempestif-sirene-exterieure-myfox-ta4004/answers/8391343 https://forum.somfy.fr/questions/3235387-declenchement-intempestif-sirene-exterieure-myfox-ta4004/answers/8391343 8391343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3235387 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une alarme Myfox Home Control 2.<br />Il y a 4 ans tout juste, nous avons dû réaliser un retour SAV de la sirène extérieure pour un problème de décharge des piles (en moins de 20 jours). <br />Suite au remplacement, tout était nickel. Depuis maintenant 3 mois, la sirène extérieure se déclenche de manière totalement intempestive (sans laisser aucune trace sur IFTTT ou bien le portail myfox.me).<br />Suite aux premiers déclenchements, j&#39;ai réalisé un changement des piles, puis par la suite, la réinitialisation de la sirène pour une réinstallation à partir du portail myfox.me. Malgré ces activités, aucun changement et sur ce mois de septembre ci-dessous la liste des déclenchements intempestifs commençant à rogner le calme et la patience de mes voisins... <br />30/09/2023 19:52<br />29/09/2023 19:27<br />25/09/2023 15:58<br />14/09/2023 12:32<br />09/09/2023 15:24</p><p>Je tiens à préciser que la sirène est sur un pignon protégé des vents et intempéries (les déclenchements se font principalement par jour ensoleillé), et que celle-ci est totalement propre et ne présente aucune trace d&#39;usure ou bien dégradation et les fixations ne bougent pas.</p><p>Avez-vous déjà eu l’expérience de ce cas de figure ? Si oui, comment l’avez-vous résolu ?</p><p>Par avance, merci pour votre aide,</p><p>P-Emmanuel J.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>