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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant : perte l&#39;association des telecommandes , et appli Tahoma limité</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant : perte l&#39;association des telecommandes , et appli Tahoma limité</description>
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    <pubDate>Fri, 05 Jan 2024 14:51:37 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Fri, 05 Jan 2024 14:51:37 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Eric,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.&lt;br /&gt;Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu&amp;#39;il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 05 Jan 2024 14:51:37 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Eric D.</title>
  <dc:creator>Eric D.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Moi aussi j&amp;#39; ai perdu tous mes volets sur ma Tahoma suites a une mise à jour. Je n&amp;#39;arrive pas a les retrouver même avec la gestion des clés IO vous pouvez m&amp;#39;aider&lt;br /&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 04 Jan 2024 17:15:05 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Harald N.</title>
  <dc:creator>Harald N.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai 6 volets rattachés à l&amp;#39;alarme advanced que je souhaite rattacher à la tahoma switch&lt;br /&gt;on m&amp;#39;a bien explique dans un précedent post que la cle de securite etait dans le moteur  et qu&amp;#39;il faudrait faire une RAZ en methode de double coupure 282..&lt;br /&gt;mon probleme est que mes 6 volets sont rattaches au meme dijoncteur &lt;br /&gt;donc si  j&amp;#39;initie la procedure 282 au dijoncteur, est ce que j&amp;#39;impacte en meme temps les 6 volets ? puisque si je mets en off mon dijoncteur, je coupe simultanement les 6 volets....&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai 6 volets , 1 dijoncteur &lt;br /&gt;et je voudrais que chaque volet fonctionne avec chaque telecommande ( jen ai 6)&lt;br /&gt;puis an parallele les appairer sur la tahoma switch &lt;/p&gt;&lt;p&gt;est-ce possible ?&lt;br /&gt;ou faudra -til que j&amp;#39;aille dans mes combles pour retrouver les cables et reisoler l&amp;#39;alimentation de chaque volet mais ca va etre une vraie galere...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 20 Dec 2023 20:10:05 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jérémy,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.&lt;br /&gt;Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu&amp;#39;il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 26 Oct 2023 15:07:29 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Jérémy G.</title>
  <dc:creator>Jérémy G.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;br /&gt;Oui mais j&amp;#39;ai tout supprimé et depuis je n&amp;#39;arrive plus à les associés &lt;br /&gt;Cdl&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 24 Oct 2023 15:40:39 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jérémy,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne vois aucun problème sur votre box.&lt;br /&gt;Ces produits ont-ils déjà été enregistrés sur votre Tahoma?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 24 Oct 2023 15:29:19 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Jérémy G.</title>
  <dc:creator>Jérémy G.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;arrive plus a associé aucune télécommande a mon boitier Tohama switch cela me dit que vous contactez pouvez vous m&amp;#39;aider?&lt;br /&gt;cdlt&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 20 Oct 2023 10:41:27 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Parfait Christophe!&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 06 Oct 2023 11:38:35 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Christophe A.</title>
  <dc:creator>Christophe A.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, merci pour votre aide, j&amp;#39;ai pu avoir le service technique qui a pu résoudre l&amp;#39;association des télécommandes m&amp;#39;évitant de crapahuter dans les combles au milieu des toiles d&amp;#39;araignées et laine de verre afin de débrancher un à un les fils.  Merci donc à l&amp;#39;équipe !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 05 Oct 2023 13:41:35 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Chris,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous pouvons vous aider à solutionner votre problème.&lt;br /&gt;Je vous invite à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 05 Oct 2023 09:00:20 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO. &lt;br /&gt;Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j&amp;#39;ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec),  je n&amp;#39;ai qu&amp;#39;un disjoncteur et problème:  tous  les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande ! &lt;br /&gt;Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n&amp;#39;est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d&amp;#39;accès. Grosse galère.   &lt;br /&gt;Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l&amp;#39;unité avec l&amp;#39;appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l&amp;#39;appli Tahoma permet l&amp;#39;assocation moteur IO-telecommande à distance,  je me suis dit que c&amp;#39;est normal avec la Box Tahoma switch mais c&amp;#39;est une erreur: ce n&amp;#39;est faisable qu&amp;#39;avec l&amp;#39;appli Tahoma  PRO !!  Très déçu .&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;appli Tahoma pour particulier  je n&amp;#39;ai rien trouvé, mais je n&amp;#39;ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ? &lt;br /&gt;Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?  &lt;br /&gt;Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l&amp;#39;appli Tahoma standard ?&lt;br /&gt;Merci pour votre aide,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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