[Forum Somfy] Suivi de la question: Pilotage alarme Somfy via application Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Oct 2023 09:41:12 GMT Tue, 24 Oct 2023 09:41:12 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>J&#39;ai de nouveau supprimé le lien avec Somfy Protect.<br />Merci de l&#39;appairer de nouveau et de laisser le nom du produit Virtual alarm sans le renommer, il y&#39;a en effet un bug lorsque que l&#39;alarme est renommée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2023 09:41:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8416697 https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8416697 8416697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3236080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application Tahoma pour piloter, de manière centralisée, l&#39;ensemble de mes equipements dont mon alarme Somfy.</p><p>Tout fonctionne plutôt bien, sauf que depuis quelques temps, la tuile correspondant à &quot;Virtual alarm&quot; affiche un point d&#39;exclamation et le message erreur. Lorsque je clique dessus :&quot;Votre produit ne peut être piloté actuellement &quot;.</p><p>Et pourtant, lorsque je sélectionne &quot;acceder au pilotage&quot;, j&#39;arrive enfin sur l&#39;écran de contrôle, qui fonctionne parfaitement !</p><p>Comment faire pour eviter le passage par ce message d&#39;erreur alors que... tout va bien?</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, fait, mais le résultat est le même</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 20:21:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8410067 https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8410067 8410067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19523752 theme-c/avatars/48.png 3236080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application Tahoma pour piloter, de manière centralisée, l&#39;ensemble de mes equipements dont mon alarme Somfy.</p><p>Tout fonctionne plutôt bien, sauf que depuis quelques temps, la tuile correspondant à &quot;Virtual alarm&quot; affiche un point d&#39;exclamation et le message erreur. Lorsque je clique dessus :&quot;Votre produit ne peut être piloté actuellement &quot;.</p><p>Et pourtant, lorsque je sélectionne &quot;acceder au pilotage&quot;, j&#39;arrive enfin sur l&#39;écran de contrôle, qui fonctionne parfaitement !</p><p>Comment faire pour eviter le passage par ce message d&#39;erreur alors que... tout va bien?</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>J&#39;ai supprimé le lien entre votre Tahoma et votre alarme.<br />Merci de l&#39;appairer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2023 11:41:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8407673 https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8407673 8407673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3236080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application Tahoma pour piloter, de manière centralisée, l&#39;ensemble de mes equipements dont mon alarme Somfy.</p><p>Tout fonctionne plutôt bien, sauf que depuis quelques temps, la tuile correspondant à &quot;Virtual alarm&quot; affiche un point d&#39;exclamation et le message erreur. Lorsque je clique dessus :&quot;Votre produit ne peut être piloté actuellement &quot;.</p><p>Et pourtant, lorsque je sélectionne &quot;acceder au pilotage&quot;, j&#39;arrive enfin sur l&#39;écran de contrôle, qui fonctionne parfaitement !</p><p>Comment faire pour eviter le passage par ce message d&#39;erreur alors que... tout va bien?</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Non, toujours pareil... :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 17:57:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8406729 https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8406729 8406729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19523752 theme-c/avatars/48.png 3236080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application Tahoma pour piloter, de manière centralisée, l&#39;ensemble de mes equipements dont mon alarme Somfy.</p><p>Tout fonctionne plutôt bien, sauf que depuis quelques temps, la tuile correspondant à &quot;Virtual alarm&quot; affiche un point d&#39;exclamation et le message erreur. Lorsque je clique dessus :&quot;Votre produit ne peut être piloté actuellement &quot;.</p><p>Et pourtant, lorsque je sélectionne &quot;acceder au pilotage&quot;, j&#39;arrive enfin sur l&#39;écran de contrôle, qui fonctionne parfaitement !</p><p>Comment faire pour eviter le passage par ce message d&#39;erreur alors que... tout va bien?</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Votre box n&#39;été pas à jour.<br />Je viens de faire la resynchronisation.<br />Pouvez-vous tester de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2023 09:56:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8399587 https://forum.somfy.fr/questions/3236080-pilotage-alarme-somfy-via-application-tahoma/answers/8399587 8399587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3236080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application Tahoma pour piloter, de manière centralisée, l&#39;ensemble de mes equipements dont mon alarme Somfy.</p><p>Tout fonctionne plutôt bien, sauf que depuis quelques temps, la tuile correspondant à &quot;Virtual alarm&quot; affiche un point d&#39;exclamation et le message erreur. Lorsque je clique dessus :&quot;Votre produit ne peut être piloté actuellement &quot;.</p><p>Et pourtant, lorsque je sélectionne &quot;acceder au pilotage&quot;, j&#39;arrive enfin sur l&#39;écran de contrôle, qui fonctionne parfaitement !</p><p>Comment faire pour eviter le passage par ce message d&#39;erreur alors que... tout va bien?</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>