[Forum Somfy] Suivi de la question: Box non compatible TaHoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Oct 2023 16:08:29 GMT Tue, 10 Oct 2023 16:08:29 GMT answers Maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du coup j&#39;ai renvoyé la box et en ai repris une neuve, et j&#39;ai pu l&#39;activé sans problème.</p><p>Merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Oct 2023 16:08:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8398802 https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8398802 8398802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19525397 theme-c/avatars/48.png 3236599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un TaHoma Switch en seconde main.<br />Mais ça me dit Box associée non compatible, et qu&#39;il faut que je me connecte avec un autre compte.<br />Je pense que le propriétaire précédant n&#39;a dissocié la box de son compte.<br />Comment puis-je faire pour débloquer la box?<br />Merci,<br />Cordialement</p><p>Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Ce pin n&#39;est pas activé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Oct 2023 08:30:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8396193 https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8396193 8396193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3236599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un TaHoma Switch en seconde main.<br />Mais ça me dit Box associée non compatible, et qu&#39;il faut que je me connecte avec un autre compte.<br />Je pense que le propriétaire précédant n&#39;a dissocié la box de son compte.<br />Comment puis-je faire pour débloquer la box?<br />Merci,<br />Cordialement</p><p>Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le numéro de PIN de la bac et le : 2035 4176 4801 .</p><p>Merci.<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 03:35:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8392732 https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8392732 8392732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19525397 theme-c/avatars/48.png 3236599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un TaHoma Switch en seconde main.<br />Mais ça me dit Box associée non compatible, et qu&#39;il faut que je me connecte avec un autre compte.<br />Je pense que le propriétaire précédant n&#39;a dissocié la box de son compte.<br />Comment puis-je faire pour débloquer la box?<br />Merci,<br />Cordialement</p><p>Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Poster le N° de PIN de la switch, mais si elle est installé dans un autre pays vous ne pourrez pas l&#39;installer en France.</p><p>C&#39;est souvent le cas avec des achats sur Amazon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2023 22:04:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8392707 https://forum.somfy.fr/questions/3236599-box-compatible-tahoma-switch/answers/8392707 8392707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3236599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un TaHoma Switch en seconde main.<br />Mais ça me dit Box associée non compatible, et qu&#39;il faut que je me connecte avec un autre compte.<br />Je pense que le propriétaire précédant n&#39;a dissocié la box de son compte.<br />Comment puis-je faire pour débloquer la box?<br />Merci,<br />Cordialement</p><p>Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>