[Forum Somfy] Suivi de la question: Message erreur non connu ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Nov 2023 15:00:50 GMT Mon, 06 Nov 2023 15:00:50 GMT answers christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé jean Luc, mais je n&#39;avais pas vu ce raccourci. Je vais attendre pour voir si le message erreur revient et, si c&#39;est le cas, je ferai la réinitialisation.<br />Bonne journée et encore merci<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2023 15:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8433211 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8433211 8433211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christian</p><p>Dans ma dernière réponse, je vous ai joint un fichier qui explique comment réinitialiser le module gsm.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2023 12:20:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432803 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432803 8432803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci jean Luc, mais comment réinitialiser le module GSM? J&#39;ai pensé à un petit peu d&#39;humidité suite au temps actuel...<br />En tout cas, merci pour votre réponse.<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2023 11:07:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432638 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432638 8432638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian</p><p>Je ne sais pas si c&#39;est la solution car je n&#39;ai jamais vu ça ! Il y avait peut-être un faux contact au niveau de la sim. Si le problème revient, essayez de réinitialiser le module GSM.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2023 10:38:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432535 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432535 8432535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, n&#39;ayant toujours pas de nouvelles, j&#39;ai démonté puis nettoyé ma carte sim, et, pour l&#39;instant, le problème n&#39;est pas réapparu...<br />Est ce la solution?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2023 08:58:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432266 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8432266 8432266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour,<br />N&#39;ayant pas de réponse car le site semble avoir un problème, j&#39;enlève le message chaque fois qu&#39;il arrive. Mais, en passant par le menu et en regardant l&#39;état, le seul indicateur en rouge est défaut de réseau... Que puis-je faire ?<br />Cordialement<br />Christian.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Nov 2023 15:10:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8431118 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8431118 8431118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le message est réapparu hier. Je l&#39;ai supprimé, et, ce matin, il est revenu. Je l&#39;ai supprimé puis j&#39;ai éteint puis rallumé ma centrale. Malgré cela, le message est réapparu. Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Nov 2023 08:12:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8430648 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8430648 8430648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voici ce que m&#39;indique le clavier lcd suite à cette manipulation.<br />Mais, comme me l&#39;avait indiqué Jacky M, j&#39;ai éteint puis rallumé mon alarme,et tout semble revenu dans l&#39;ordre...<br />Encore un ÉNORME merci pour vos réponses.<br />Cordialement<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Oct 2023 08:36:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8396211 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8396211 8396211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean Luc. Merci pour votre intervention, mais, actuellement, je ne suis pas disponible pour faire cette manipulation. Je pense pouvoir la tenter en début de semaine.<br />Encore merci<br />Cordialement<br />Christian.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 16:35:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8393995 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8393995 8393995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian</p><p>Que le problème vous semble résolu ou pas, pouvez-vous vous connecter sur votre clavier lcd en mode installateur et taper ce code directement : 9972 suivi de &quot;ok&quot;. Qu&#39;est-il indiqué?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 15:44:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8393937 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8393937 8393937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, je n&#39;avais pas vu ce message lorsque j&#39;ai posé ma question. Donc, si je débranche l&#39;alimentation et que je la rebranche, ça devrait être bon ? Je précise que c&#39;est une alarme qui m&#39;avait été échangée en 2021.<br />Cordialement<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 08:18:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392978 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392978 8392978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Regardez le post ci joint qui traite du même sujet<br /><a title="SMS Def Therm Batt ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1119848-sms-def-therm-batt">https://forum.somfy.fr/questions/1119848-sms-def-therm-batt</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 08:11:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392959 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392959 8392959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre réactivité,<br />Il s&#39;agit d&#39;une alarme protexiom GSM.<br />A bientôt.<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 08:08:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392947 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392947 8392947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian.</p><p>Merci de préciser sur quel matériel vous avez le problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 08:02:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392928 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392928 8392928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />@Aurelie<br />Connectez vous avec le lien suivant, puis cliquer sur l&#39;icone Tahoma<br /><a href="https://accounts.somfy.com/login" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/login</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 08:00:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392921 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392921 8392921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélie. Je pense que votre question n&#39;est pas au bon endroit, puisqu&#39;elle ne répond pas à ma question.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 06:44:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392798 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392798 8392798 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9366845 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurelie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je ne peux plus acceder a l espece somfy connect via internet afin de modifier le scenario, pouvez vous m aider? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2023 06:30:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392785 https://forum.somfy.fr/questions/3236634-message-erreur-connu/answers/8392785 8392785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17197296 theme-c/avatars/48.png 3236634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin, j&#39;ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu&#39;il veut dire... Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>