[Forum Somfy] Suivi de la question: Bride cassée vanne thermostatique

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 08 Apr 2026 09:33:19 GMT

Bonjour Alexandre,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Alexandre C.

Alexandre C. — Sun, 05 Apr 2026 19:52:59 GMT

Bonjour,
J’ai des brides qui sont cassées sur certaines de mes têtes thermostatiques somfy io.
Il y a t’il des brides de remplacement ?
Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 24 Mar 2026 11:29:21 GMT

Bonjour Nicolas,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas

Nicolas — Sat, 21 Mar 2026 09:34:36 GMT

Bonjour,

J'ai 5 têtes thermostatiques et parmi elles, deux brides sont cassées. Les têtes associées ne ferment donc plus correctement les chauffages car la tête bouge à la fermeture. Comment obtenir ces pièces détachées ?

Merci d'avance,

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 17 Mar 2026 10:36:02 GMT

Bonjour JS V,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de JS V.

JS V. — Sat, 14 Mar 2026 12:19:49 GMT

Bonjour, j’ai le même problème de bride sur 2 vannes.
Comment est-il possible de s’en procurer pour ne pas avoir à changer la vanne complète ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 24 Feb 2026 08:59:58 GMT

Bonjour Bruno,

Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée.

Réponse de Bruno C.

Bruno C. — Fri, 20 Feb 2026 15:56:22 GMT

Bonjour, j'ai le même souci avec une tête thermostatique, la bride est cassée. Le reste fonctionne bien, recherche de début et fin de course OK. Elle est en service depuis Mai 2022 et déjà cassée.
Comment procéder pour changer cette pièce?
où la commander?
Merci.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 22 Dec 2025 13:42:14 GMT

Bonjour Fabien,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée.

Réponse de Fabien P.

Fabien P. — Fri, 19 Dec 2025 17:49:17 GMT

Bonjour,

Ma bride de vanne thermostatique c'est cassée aussi, serait-il possible de me contacter afin de pouvoir en commander une

Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 18 Dec 2025 14:00:07 GMT

Bonjour Sylvain,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée.

Réponse de Sylvain B.

Sylvain B. — Thu, 18 Dec 2025 11:28:44 GMT

Bonjour, possible d'avoir une réponse rapide ou un numéro à joindre ? Nous sommes en plein hiver et c'est pressé ! Merci d'avance

Réponse de Sylvain B.

Sylvain B. — Sun, 14 Dec 2025 17:56:26 GMT

Bonjour, j'ai le même souci sur 2 de mes 4 vannes connectées thermostatiques.
Existe-t-il un site ou une option pour les commander sans changer la tête entière ?
C'est pressé merci de votre retour.

Réponse de Christophe P.

Christophe P. — Mon, 24 Nov 2025 17:28:56 GMT

Bonjour,
cette pièce plastique qui permet de maintenir la tête thermostatique est cassée.
Est-ce possible de ne remplacer que cette pièce et non pas changer entièrement la tête thermostatique ?
Un Yellow peut il prendre contact avec moi
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 13 Nov 2025 12:27:35 GMT

Bonjour Thierry,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Mon, 10 Nov 2025 09:56:34 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème de bague de fixation cassée sur 3 de mes 15 vannes. Les plus exposées.
Pouvez-vous m’indiquer comment procéder pour pouvoir continuer à utiliser les vannes.
Je vous en remercie par avance, cordialement,

Thierry

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 04 Nov 2025 12:00:09 GMT

Bonjour Damien,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de damien B.

damien B. — Sun, 02 Nov 2025 08:20:44 GMT

Bonjour,
J’ai malheureusement le même problème sur une de mes vannes. Pouvez vous me renvoyer cette pièce?
Merci
Bonne journée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 15 Oct 2025 11:05:15 GMT

Bonjour Guillaume,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Guillaume L.

Guillaume L. — Mon, 13 Oct 2025 20:08:02 GMT

Bonjour je viens également de découvrir qu’une bride d’une de mes vannes a cassé en voulant remplacer les piles.
Pouvez-vous m’aider svp ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 26 Sep 2025 10:47:21 GMT

Bonjour Benoit,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Benoit M.

Benoit M. — Wed, 24 Sep 2025 19:46:18 GMT

Bonjour, même problème pour moi également, j'avais fini la dernière saison hivernale en constatant que mes radiateurs chauffaient en quasi permanence et j'avais mis ça de côté en pensait qu'il fallait peut être réinitialiser les têtes et/ou changer les piles. Je redémarre le chauffage aujourd'hui et en fait je vois que mes 4 têtes thermostatiques ne sont plus alignées sur les pointeaux et c'est bien la bride en plastique qui est cassée à chaque fois. J'avais acheté les têtes chez Rexel en novembre 2024. Merci à un yellow de prendre en compte ma demande. Cordialement.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 04 Feb 2025 10:35:54 GMT

Bonjour remi,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Remi

Remi — Sun, 02 Feb 2025 19:07:53 GMT

Bonjour,
J’ai également le problème sur mes têtes thermostatiques. Certaines sont cassées, d’autres sont fissurées et donc sont à casser.
Serait il possible de m’aider svp?
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 16 Jan 2025 11:00:04 GMT

Bonjour Nicolas,

Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,