[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Somfy 2nde main fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Oct 2023 14:11:58 GMT Wed, 11 Oct 2023 14:11:58 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stacy, </p><p>Le nécessaire a été fait pour le boitier tahoma. <br />Pour le Link il faudra reprendre contact avec le revendeur sur le boncoin et lui demander de le supprimer de son compte. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2023 14:11:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3237587-alarme-somfy-2nde-main/answers/8400090 https://forum.somfy.fr/questions/3237587-alarme-somfy-2nde-main/answers/8400090 8400090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3237587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons acheté une alarme Somfy sur le bon coin. Quand nous voulons activer la TaHoma sur le site Somfy, ils nous disent que le code pin est correct mais que la TaHoma est déjà activée. L’ancien propriétaire n’a pas dû désactiver de son côté, comment faire?<br />De plus, nous souhaitons faire fonctionner l’alarme via un modem avec carte SIM, est-ce compatible? Car quand j’essaie de configurer le link, ça ne fonctionne pas.<br />Ou alors, faut-il que j’active la TaHoma avant d’installer le link?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stacy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le numéro derrière la prise Link est BU011101ACA4 1951.<br />Le pin de la TaHoma est 1232-1546-4673.<br />Merci,<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Oct 2023 10:49:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3237587-alarme-somfy-2nde-main/answers/8396595 https://forum.somfy.fr/questions/3237587-alarme-somfy-2nde-main/answers/8396595 8396595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19529037 theme-c/avatars/48.png 3237587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons acheté une alarme Somfy sur le bon coin. Quand nous voulons activer la TaHoma sur le site Somfy, ils nous disent que le code pin est correct mais que la TaHoma est déjà activée. L’ancien propriétaire n’a pas dû désactiver de son côté, comment faire?<br />De plus, nous souhaitons faire fonctionner l’alarme via un modem avec carte SIM, est-ce compatible? Car quand j’essaie de configurer le link, ça ne fonctionne pas.<br />Ou alors, faut-il que j’active la TaHoma avant d’installer le link?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stacy<br />Vous parlez d&#39;alarme dans le titre puis vous indiquez vouloir activer une Tahoma et installer un Link.<br />Le Link c&#39;est Home Alarm et pour libérer l&#39;installation il faut poster le N° qui est derrière la prise</p><p>Pour Tahoma il faut poster le N° de PIN</p><p>Et pour finir les deux fonctionnes sur un modem a carte SIM.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Oct 2023 08:01:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3237587-alarme-somfy-2nde-main/answers/8396097 https://forum.somfy.fr/questions/3237587-alarme-somfy-2nde-main/answers/8396097 8396097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3237587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons acheté une alarme Somfy sur le bon coin. Quand nous voulons activer la TaHoma sur le site Somfy, ils nous disent que le code pin est correct mais que la TaHoma est déjà activée. L’ancien propriétaire n’a pas dû désactiver de son côté, comment faire?<br />De plus, nous souhaitons faire fonctionner l’alarme via un modem avec carte SIM, est-ce compatible? Car quand j’essaie de configurer le link, ça ne fonctionne pas.<br />Ou alors, faut-il que j’active la TaHoma avant d’installer le link?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>