[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi paramétrage 2MCC6 en automatique ne fonctionne pas ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 11 Oct 2023 09:29:42 GMT

La mise à jour GO SC5 n'est pas encore faites, ça va venir, il suffisait de demander comme vous l'avez fait.

Un dédommagement pour ça, bof ...

Réponse de Vincent R.

Vincent R. — Tue, 10 Oct 2023 21:07:04 GMT

Bonjour,

C'est en utilisant cette notice que j'ai réussi à faire fonctionner en mode automatique.

C'est pour ça que je ne comprenais pas pourquoi la doc de somfy n'est pas la bonne avec la carte et les vérins fournis.

Je ne dois pas être le seul dans ce cas à galèrer avec une notice incompatible avec carte 2MCC6 et vérins GO SC 5.

C'est bien dommage pour ne pas dire scandaleux,
qu'au tarif de SOMFY référence mondiale,
aucune mise à jour soit faite dans la documentation en ligne en 2023 de SOMFY.

Je vais demander un geste commercial à SOMFY.

Merci encore Ritchy C.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 10 Oct 2023 10:43:48 GMT

Voyez si cette notice correspond mieux à votre boîtier électronique

https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=452534

Réponse de Vincent R.

Vincent R. — Mon, 09 Oct 2023 22:59:37 GMT

Bonjour Richy C.,

merci pour ton retour.

Tout fonctionne parfaitement, sauf la clef.

J'ai téléchargé la dernière doc somfy correspondant aux vérins utilisés,
Ref5125085A pour GO SC5.

Comment obtenir doc plus récente que sur site Somfy ?

Tu as raison le boîtier utilisé est tagué 2MCC6 mais ce n'est pas indiqué sur la doc en ligne.

Merci Ritchy C.

Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 Oct 2023 18:25:48 GMT

Bonjour,

Je vais vous donner une réponse sérieuse !

Vous utilisez la doc d'un boîtier Bus ancien modèle alors que vous disposez d'un boîtier Bus dernière version 2MCC6...

Avez-vous placé et activé les cellules comme indiqué dans la notice ?

Réponse de Vincent R.

Vincent R. — Mon, 09 Oct 2023 17:04:34 GMT

Bonjour V-rod,
tout fonctionne sauf la clef.

Il n'est pas question de 4/5 relis moi bien.

Sur la doc ci-jointe correspondant à la carte et au portail il y a des anomalies à priori.

Donc la doc dit
"tout" sur 3/4
Rien sur 5/6

Alors que sur une vidéo somfy il est indiqué de mettre clef sur 5/6.

D'où ma question simple.

Qui peut apporter une réponse sérieuse ?

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 Oct 2023 14:57:50 GMT

j'espère que vous n'avez pas branché la clef sur 4/5 ???? C'est une sortie 24v cellules, donc vous avez court circuité le +/- 24v, bonjour les dégâts.
Lisez votre notice, le contact sec est sur 5/6 start.

Si la fermeture auto ne fonctionne pas c'est que vous avez certainement court circuité la sortie BUS.
Est-ce qu'en fermeture la coupure faisceau stoppe le portail et le renvoie en ouverture ?

Bonne journée