[Forum Somfy] Suivi de la question: FREE VIA 600 - ne fonctionne plus sur secteur fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Oct 2023 20:19:12 GMT Tue, 10 Oct 2023 20:19:12 GMT answers Jean-Yves <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse !<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Oct 2023 20:19:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3238211-free-via-600-fonctionne-secteur/answers/8399024 https://forum.somfy.fr/questions/3238211-free-via-600-fonctionne-secteur/answers/8399024 8399024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19530757 theme-c/avatars/48.png 3238211 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je possède un moteur Freevia 600 installé depuis 10 ans.<br />Aujourd’hui, il ne répond plus lorsqu’il est branché sur l’alimentation électrique. Le voyant statut reste éteint. (batterie retirée) Le câble est bien connecté sur la platine.<br />J’ai vérifié le câble d’alimentation, il est en bon état de fonctionnement, le courant arrive bien. J&#39;ai également effectué un test avec un autre câble, en utilisant une autre prise, mais j&#39;ai obtenu le même résultat.<br />Lorsque j’ai fait fonctionner le moteur à l’aide de la batterie (qui ne semble plus avoir une grande autonomie), le voyant statut a clignoté (1 seule impulsion à la fois). Le portail a pu s’ouvrir de 15 cm puis plus rien. Donc il semble que le moteur fonctionne correctement.<br />Je suppose (?) qu’il s’agit d’un problème au niveau de l’arrivée du câble de la platine.<br />Pensez-vous que le remplacement de cette platine résoudrait mon problème ? <br />Merci par avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le boitier est HS.<br />Vous pouvez soit le faire réparer économiquement en envoyant un mail ici; <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a> soit acheter un boitier neuf ici; <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Oct 2023 07:52:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3238211-free-via-600-fonctionne-secteur/answers/8397696 https://forum.somfy.fr/questions/3238211-free-via-600-fonctionne-secteur/answers/8397696 8397696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3238211 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je possède un moteur Freevia 600 installé depuis 10 ans.<br />Aujourd’hui, il ne répond plus lorsqu’il est branché sur l’alimentation électrique. Le voyant statut reste éteint. (batterie retirée) Le câble est bien connecté sur la platine.<br />J’ai vérifié le câble d’alimentation, il est en bon état de fonctionnement, le courant arrive bien. J&#39;ai également effectué un test avec un autre câble, en utilisant une autre prise, mais j&#39;ai obtenu le même résultat.<br />Lorsque j’ai fait fonctionner le moteur à l’aide de la batterie (qui ne semble plus avoir une grande autonomie), le voyant statut a clignoté (1 seule impulsion à la fois). Le portail a pu s’ouvrir de 15 cm puis plus rien. Donc il semble que le moteur fonctionne correctement.<br />Je suppose (?) qu’il s’agit d’un problème au niveau de l’arrivée du câble de la platine.<br />Pensez-vous que le remplacement de cette platine résoudrait mon problème ? <br />Merci par avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>