[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon volet ne s’ouvre pas entièrement PARFOIS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Oct 2023 07:38:50 GMT Thu, 12 Oct 2023 07:38:50 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vos VR viennent d&#39;être posés et son naturellement garantis.<br />N&#39;hésitez pas dans le cadre de cette garantie de faire revenir tant qu&#39;il le faudra votre installateur.<br />Il est en charge de votre SAV et à obligation de résultat.</p><p>Ne touchez surtout à rien au risque d&#39;invalider vos droits de recours garantie.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Oct 2023 07:38:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3239408-volet-ouvre-entierement-parfois/answers/8400748 https://forum.somfy.fr/questions/3239408-volet-ouvre-entierement-parfois/answers/8400748 8400748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3239408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un installateur est venu la semaine dernière pour poser mes 6 volets roulants solaires.<br />La plupart fonctionnent correctement malgré des messages parfois erronés dans l’application TaHoma.<br />Cependant, l’un d’entre eux m’indique qu’il ne remonte qu’à 92% et c’est bien le cas !<br />S’il est entièrement fermé et que je veux entièrement l’ouvrir, alors il s’arrête à 92% d’ouverture.<br />En revanche, si je le baisse un peu et que je redemande de l’ouvrir entièrement, alors il ira correctement jusqu’à l’ouverture totale.<br />Il n’y a donc pas d’obstacle physique.<br />Est-ce que mon volet va réapprendre tout seul à s’ouvrir entièrement ou dois-je rappeler mon installateur pour des réglages ?</p><p>Merci par avance pour votre retour.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>