[Forum Somfy] Suivi de la question: Thaoma V2 et Homekit suite migration fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Nov 2023 09:34:37 GMT Thu, 09 Nov 2023 09:34:37 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>J&#39;ai bien fais remonter au service support.<br />Si vous le souhaitez vous pouvez repasser sur l&#39;ancienne application.<br />Je ne vois cependant plus d&#39;erreurs sur vos volets depuis le 24/10 et ils communiquent actuellement de façon correcte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2023 09:34:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8437175 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8437175 8437175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa <br />Comment expliquer que ça ne fait cela que depuis la migration ? Ma configuration n’a pas changé. <br />Je vois que d’autres utilisateurs sur des groupes Facebook ont le même problème sur cette application.<br />Je pense qu’il y a un soucie à voir de ce côté ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Nov 2023 19:40:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8427609 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8427609 8427609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17835173 theme-c/avatars/48.png 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Comme je vous l&#39;ai indiqué précédemment, je vois que certains volets rencontrent des perturbations radios.<br />Essayez d&#39;éloigner votre box Tahoma de votre box internet, télévision...<br />Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de revenir sur l&#39;ancienne application depuis votre application Tahoma By Somfy.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 15:00:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8420432 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8420432 8420432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Pas plus tard sur tout à l’heure j’avais encore un volet en erreur. Je l’ai baissé via la télécommande et après il n’était plus en erreur…. Donc non la migration m’apporte plus de problèmes que de solutions</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2023 18:15:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8417597 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8417597 8417597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17835173 theme-c/avatars/48.png 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Vos volets semblent fonctionner désormais.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2023 15:39:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8417417 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8417417 8417417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa<br />Ma box n’a pas changé de place c’est seulement depuis la migration</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 17:31:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8413035 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8413035 8413035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17835173 theme-c/avatars/48.png 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je vois que certains volets rencontrent des perturbations radios.<br />Essayez d&#39;éloigner votre box Tahoma de votre box internet, télévision...<br />J&#39;ai également effectué une resynchronisation de votre box afin de faire passer la mise à jour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Oct 2023 07:50:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8410305 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8410305 8410305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa,<br />j&#39;ai pu recréer le skill homekit. <br />Par contre pourquoi depuis la migration j&#39;ai régulièrement des volets qui apparaissent en &quot;injoignable (icone avec le point d&#39;exclamation) et qui au bout d&#39;un moment réapparaissent? <br />ça ne me le faisait pas avec l&#39;ancienne app. <br />j&#39;ai essayé de les supprimer via l&#39;application pour les recréer mais ça le fait toujours...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 14:23:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8409656 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8409656 8409656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17835173 theme-c/avatars/48.png 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Oui tout à fait c&#39;est bien cela.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 12:44:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8409419 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8409419 8409419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa<br />ce que vous appelez skill, c&#39;est le pont créé dans Homekit ? <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2023 07:50:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8407119 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8407119 8407119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17835173 theme-c/avatars/48.png 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>J&#39;ai effectué une manipulation sur votre box, je vous invite à supprimer la skill Home kit de votre Tahoma et de la créer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2023 07:40:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8407083 https://forum.somfy.fr/questions/3240316-thaoma-v2-homekit-suite-migration/answers/8407083 8407083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3240316 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la migration d&#39;application (Tahoma V2) le pont avec Homekit a changé des libellés et les actions ne marchent pas toujours. <br />Est ce que le pont homekit est toujours fonctionnel avec la nouvelle app ? <br />faut il que je le recréé? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>