[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème création pont Tahoma switch et homekit

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 05 Jan 2024 09:51:30 GMT

Bonjour Eric,

Parfait et merci de ce retour.

Bonne journée,

Réponse de Eric D.

Eric D. — Sun, 31 Dec 2023 15:10:07 GMT

Problème résolu de mon côté ! J'ai du supprimer le pont existant depuis l'application Tahoma, et en créer un nouveau. Et ce coup ci ça a marché.

Réponse de Eric D.

Eric D. — Fri, 29 Dec 2023 15:24:46 GMT

Bonjour. J'ai le même problème sur mon installation (box et moteurs installés il y a 10 jours). A la création du pont ça tourne ça tourne et au bout de 2 minutes ça me dit accessoire introuvable. Je pense pourtant bien avoir des moteurs compatibles.
PS: pour une raison que j'ignore je n'ai pas pu créer de nouveau sujet sur ce forum donc je permets de répondre sur un sujet identique

Réponse de Florian

Florian — Mon, 16 Oct 2023 20:01:52 GMT

Oui j'avais fait ça.

Donc ce qui est arrivé ce soir, j'ai créer un nouveau domicile homekit dans l'appli Tahoma et la ça a marché, j'ai trouvé mes 5 volets.

Ensuite j'ai supprimé ce nouveau lien/pont sur l'appli tahoma et j'ai supprimé le nouveau domicile et les volets dans l'appli apple maison.

Ensuite je suis retourné sur l'appli tahoma et j'ai re-ajouter un lien avec homekit en prenant cette fois ci mon domicile existant homekit que je voulais utiliser à la base et la MIRACLE ça a fonctionné.

Bonne soirée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 16 Oct 2023 14:36:32 GMT

Florian on fait reconnaître les Oximo IO a la Tahoma et ensuite on fait le lien avec Homekit.

Vous êtes bien dans ce sens là.

Réponse de Florian

Florian — Mon, 16 Oct 2023 12:41:34 GMT

Comme précisé dans mon message d'avant ce sont bien des io.

J'ai:

5 télécommandes Smoove Origin
1 télécommande GENERAL Situo 5 io Pure II

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 16 Oct 2023 11:28:04 GMT

Florian l'application cherche des Volets IO.

Les vôtres sont t'il IO ou RTS. Si vous ne savez pas regardez si vous avez une télécommande IO ou RTS

Réponse de Florian

Florian — Mon, 16 Oct 2023 09:40:22 GMT

Jacky,

Quand j'ai ajouté les volets à l'appli SOMFY ça m'a mit ça :

Volet détecté : OXIMO io

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 16 Oct 2023 09:27:24 GMT

OK
Il ne créé pas d'association car il ne trouve pas de matériel compatible

Ce sont bien des OXIMO IO et non RTS ?

Réponse de Florian

Florian — Mon, 16 Oct 2023 09:15:26 GMT

Bonjour Jacky,

Non il n'y en a pas...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 16 Oct 2023 09:11:04 GMT

Bonjour Florian
Cliquer sur les 3 points en bas a droite et aller dans Mes autres passerelles.
Regardez s'il n'y a pas déjà une passerelle Homekit.
Si c'est le cas, supprimer là et recommencer l'association