[Forum Somfy] Suivi de la question: programmation slidymoove 600 ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Oct 2023 14:50:23 GMT

Parfait, merci de votre retour et bonne journée également.

Réponse de PHILIPPE S.

PHILIPPE S. — Wed, 18 Oct 2023 12:46:32 GMT

bonjour
c est dommage je vous avais répondu en disant que j allais vérifier le réglage de la crémaillere mais visiblement le message s est perdu .
donc vous aviez entierement raison , je n'etais pas bon sur les deniers centimetres .
le probleme est réglé , tout fonctionne bien et mes anciennes télécommandes sont compatibles avec ce nouveau moteur .
merci a vous .
bonne journée , philippe .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Oct 2023 07:26:00 GMT

Bien...! On sait encore ce qu'on dit !!!
Si on demande une vidéo c'est parce qu'on sait d'où vient le problème malgré vos négations !

Où vous postez cette vidéo, où on arrête là notre intervention.

Le problème que vous rencontrez est exactement celui que rencontrent tous les utilisateurs qui n'ont pas respecté la pose de la crémaillère notamment en extrémité du portail.

Vous dites que le réglage est bon, nous on vous dit le contraire car on le sait.....
Si le pignon moteur saute c'est qu'il passe les dents de la crémaillère, à contrario, le moteur stopperait par effort de couple même si l'électronique ne lui en donne pas l'ordre, c'est le rôle de la détection d'obstacle.

Réponse de PHILIPPE S.

PHILIPPE S. — Tue, 17 Oct 2023 18:52:03 GMT

une vidéo ne donnera pas grand chose de plus .
le probleme est simple , le moteur ne s arrete pas lorsqu il est en butée.contre le mur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 17 Oct 2023 18:31:24 GMT

Posez ici une vidéo sonore du problème.

Réponse de PHILIPPE S.

PHILIPPE S. — Tue, 17 Oct 2023 18:12:11 GMT

bonjour
il fonctionne parfaitement sur toute la longueur et le réglage de la cremaillere est bon .
c est simplement arrivé en butée sur le mur a la fermeture que le moteur ne s arrete pas .(alors qu il s arrete bien en butée a l ouverture .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 17 Oct 2023 17:07:30 GMT

S'il tressaute sur place c'est que l'écart pignon/crémaillère est mauvais.
Réglez sur toute la longueur à 1.5mm.

Bonne soirée