[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier code portail 2RTS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Oct 2023 13:08:49 GMT Fri, 20 Oct 2023 13:08:49 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Remi,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2023 13:08:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3242292-clavier-code-portail-2rts/answers/8412602 https://forum.somfy.fr/questions/3242292-clavier-code-portail-2rts/answers/8412602 8412602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3242292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le clavier code de commande du portail 2RTS ( 5157056A) se déconnecte ( 4 bips quand on fait un numéro ou un chiffre) <br />Impossible de le re appairer , reset ou changement de pile sans effet…<br />Qui peut aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Remi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ajoute que le clavier a fonctionné pendant un certain temps et que j’ai déjà du le re appairer avec succès mais là ça ne fonctionne plus du tout, comme pour d’autres clients d’après ce que je vois sur le forum. <br />Voici une photo du clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 08:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3242292-clavier-code-portail-2rts/answers/8408835 https://forum.somfy.fr/questions/3242292-clavier-code-portail-2rts/answers/8408835 8408835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19542564 theme-c/avatars/48.png 3242292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le clavier code de commande du portail 2RTS ( 5157056A) se déconnecte ( 4 bips quand on fait un numéro ou un chiffre) <br />Impossible de le re appairer , reset ou changement de pile sans effet…<br />Qui peut aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>