[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour, le volet reste coincer en position haute, comment le descendre ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 19 Oct 2023 14:51:57 GMT

Bonjour

Oui, vous ne pourrez pas descendre le volet comme ça. (en tirant dessus par exemple).

Bonne journée !

Réponse de THIERRY P.

THIERRY P. — Thu, 19 Oct 2023 14:47:28 GMT

merci de votre réponse, le volet est en filaire, j'ai ouvert le coffre, mais je n'arrive pas à faire descendre le volet, est-ce qu'il y a un électro frein sur ce type de volet ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 19 Oct 2023 14:18:17 GMT

Bonjour

Le problème n'est peut-être pas le moteur en lui même. Ca peut être le frein ou le récepteur radio. Est-ce que vous entendez quelque chose quand vous actionnez la descente ?

S'il ne veut pas descendre, la solution est d'ouvrir le coffre, et déjà de voir si rien ne gêne. Si tout semble correcte, je ne vois pas d'autre solution que de démonter les butées basses (s'il y en a) afin de faire sortir le tablier et de le dérouler en dehors des rails. Pas simple mais je ne vois rien d'autre.

Bonne journée !

Réponse de THIERRY P.

THIERRY P. — Thu, 19 Oct 2023 12:51:09 GMT

bonjour, je suis élec c'est donc ce que j'ai fait en premier, je voudrais savoir comment faire descendre le volet car pour moi il est bloquer mécaniquement et les mesures ohmiques du moteur sont identiques à un volet de même type, merci d'avance

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 18 Oct 2023 12:43:17 GMT

Bonjour

Démontez le bouton de commande et shuntez les fils "phase" et "descente" pour écarter un problème avec ce bouton. S'il ne se passe rien, vérifiez le raccordement du moteur. S'il est bon, la motorisation est sans doute hs.

ATTENTION au courant électrique !

Bonne journée !