[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge qui clignote et vide la pile, que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Oct 2023 08:08:58 GMT Wed, 25 Oct 2023 08:08:58 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 08:08:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3243027-badge-clignote-vide-pile-faire/answers/8417962 https://forum.somfy.fr/questions/3243027-badge-clignote-vide-pile-faire/answers/8417962 8417962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3243027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>2 badges sur 3 ne fonctionnent plus correctement. Le badge clignote sans cesse et ne fonctionne plus (bouton ou même en arrivant, l alarme ne s éteint plus grâce au badge). J ai déjà tenté le changement de pile et suivi les instructions du forum mais rien n y fait.<br />C est exactement comme il y a 2 ans (avril 2021), je vous avais contacté et envoyé les éléments demandés (dont la facture) et vous m aviez changé les badges.<br />Que pouvez vous faire svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté,<br />Je rencontre le même problème avec l&#39;un de mes nouveaux badges. J&#39;ai effectué toutes les procédures (enlever la pile, appuyer sur les boutons 5 secondes, etc) pour essayer de remédier au problème, mais le problème est pire aujourd&#39;hui.<br />Les boutons ne réagissent pas, il faut que j&#39;insiste sur le bouton, le badge clignote de temps en temps.<br />Merci de faire le nécessaire pour un remplacement.<br />Mon badge a été acheté en avril 2023 sur la boutique somfy.<br />Je reste à votre disposition pour tout complément d&#39;information.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2023 09:32:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3243027-badge-clignote-vide-pile-faire/answers/8416667 https://forum.somfy.fr/questions/3243027-badge-clignote-vide-pile-faire/answers/8416667 8416667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9788602 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aeb07c0834b8a171/avatar_normal.png?3389a2e 3243027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>2 badges sur 3 ne fonctionnent plus correctement. Le badge clignote sans cesse et ne fonctionne plus (bouton ou même en arrivant, l alarme ne s éteint plus grâce au badge). J ai déjà tenté le changement de pile et suivi les instructions du forum mais rien n y fait.<br />C est exactement comme il y a 2 ans (avril 2021), je vous avais contacté et envoyé les éléments demandés (dont la facture) et vous m aviez changé les badges.<br />Que pouvez vous faire svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Appliquer ce Retex à la lettre</p><p><a title="Retex Reinitialisation Badge Somfy Home Alarm" href="https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm">https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Oct 2023 09:17:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3243027-badge-clignote-vide-pile-faire/answers/8410523 https://forum.somfy.fr/questions/3243027-badge-clignote-vide-pile-faire/answers/8410523 8410523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3243027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>2 badges sur 3 ne fonctionnent plus correctement. Le badge clignote sans cesse et ne fonctionne plus (bouton ou même en arrivant, l alarme ne s éteint plus grâce au badge). J ai déjà tenté le changement de pile et suivi les instructions du forum mais rien n y fait.<br />C est exactement comme il y a 2 ans (avril 2021), je vous avais contacté et envoyé les éléments demandés (dont la facture) et vous m aviez changé les badges.<br />Que pouvez vous faire svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>