[Forum Somfy] Suivi de la question: Vanne io pas reconnu fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Nov 2023 14:32:38 GMT Thu, 02 Nov 2023 14:32:38 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2023 14:32:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245512-vanne-io-reconnu/answers/8428643 https://forum.somfy.fr/questions/3245512-vanne-io-reconnu/answers/8428643 8428643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3245512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement des piles ,vanne io plus identifier.plusieurs tentatives reconfiguration sans succès.<br />Merci de me contacter pour de l’aide<br />Bonne soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ci joint les photos demandés.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Oct 2023 11:25:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245512-vanne-io-reconnu/answers/8425782 https://forum.somfy.fr/questions/3245512-vanne-io-reconnu/answers/8425782 8425782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13974619 theme-c/avatars/48.png 3245512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement des piles ,vanne io plus identifier.plusieurs tentatives reconfiguration sans succès.<br />Merci de me contacter pour de l’aide<br />Bonne soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, <br></p> <p>Pouvez-vous me communiquer ces deux photos de votre vanne IO ?</p><figure style="width: 405px; max-width: 405px;"><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7e0/8d/279df0b37c4d2dc01411876d5a9593cac4av2-Capture_R%C3%A9f%C3%A9rence_Vanne_IO_bis.png?429202" data-image="o7pmm4yzsnes" style="max-width: 405px; width: 405px; height: 131px;" data-id="653a67209090ee74a33d29a7" width="405" height="131"></figure><figure style="width: 366px; max-width: 366px;"><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/99f/9b/1ee05c453a2b1dd476398aef6ddfb77255dv2-Capture_Date_Code_Vanne_IO_bis.png?413451" data-image="rd3i5gij2qqy" style="max-width: 366px; width: 366px; height: 133px;" data-id="653a66a23298c90de2fbf0ab" width="366" height="133"></figure> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 13:18:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245512-vanne-io-reconnu/answers/8420210 https://forum.somfy.fr/questions/3245512-vanne-io-reconnu/answers/8420210 8420210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3245512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement des piles ,vanne io plus identifier.plusieurs tentatives reconfiguration sans succès.<br />Merci de me contacter pour de l’aide<br />Bonne soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>