[Forum Somfy] Suivi de la question: Disfonctionnement led sur DEXXO Compact RTS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Jan 2024 08:10:20 GMT Tue, 23 Jan 2024 08:10:20 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors, c&#39;est réparé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2024 08:10:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8539625 https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8539625 8539625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3245541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Tout fonctionne correctement, mais la LED, après son illumination et une temporisation de 30 secondes, ne s&#39;éteint pas et reste en veilleuse (intensité basse).<br />Cela n&#39;arrivait pas jusqu&#39;ici. <br />je précise installateur en liquidation, donc pas de contact sur place. <br />Quel peut être le problème? et la solution?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour vos réponses. Je vais voir si je peux faire réparer sur place.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Oct 2023 18:36:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8421954 https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8421954 8421954 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19552293 theme-c/avatars/48.png 3245541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Tout fonctionne correctement, mais la LED, après son illumination et une temporisation de 30 secondes, ne s&#39;éteint pas et reste en veilleuse (intensité basse).<br />Cela n&#39;arrivait pas jusqu&#39;ici. <br />je précise installateur en liquidation, donc pas de contact sur place. <br />Quel peut être le problème? et la solution?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>l&#39;ampoule de l&#39;éclairage intégré est une led, elle est probablement HS.<br />Celle-ci est soudée sur la carte et ne peut pas être démontée.<br />Il faudra soit changer la carte soit la faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Ce moteur est de la gamme pro et Somfy n&#39;intervient pas en direct SAV.<br />Il faut contacter soit votre installateur soit un autre mais à vos frais.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 08:22:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8417983 https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8417983 8417983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3245541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Tout fonctionne correctement, mais la LED, après son illumination et une temporisation de 30 secondes, ne s&#39;éteint pas et reste en veilleuse (intensité basse).<br />Cela n&#39;arrivait pas jusqu&#39;ici. <br />je précise installateur en liquidation, donc pas de contact sur place. <br />Quel peut être le problème? et la solution?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est cette LED ?</p><p>Âge du Dexxo ?</p><p>Photos de l&#39;illumination ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 06:53:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8417830 https://forum.somfy.fr/questions/3245541-disfonctionnement-led-dexxo-compact-rts/answers/8417830 8417830 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3245541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Tout fonctionne correctement, mais la LED, après son illumination et une temporisation de 30 secondes, ne s&#39;éteint pas et reste en veilleuse (intensité basse).<br />Cela n&#39;arrivait pas jusqu&#39;ici. <br />je précise installateur en liquidation, donc pas de contact sur place. <br />Quel peut être le problème? et la solution?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>